广州成人用品市场3.15消费者权益日活动
为促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,广东成人用品市场在3月份举办 “3.15消费者权益日”的活动,此举,旨在保护消费者的合法权益、反映消费者在消费过程中遇到的不公正待遇,及时让相关部门、行业以及商品销售单位、服务单位了解现阶段消费市场存在的问题,以便在以后的销售和服务当中,进一步提高商品质量、服务质量,共同构建健康、科学、和谐的消费环境。
活动主题: 携手共治、畅享消费
主办单位: 广东成人用品市场
市场现场设消费者咨询、消费者投诉、散发相关宣传资料,开展消费权益知识宣传;
①派遣相关专员在活动现场对过往路人派发安全小册等各类法规宣传资料;
②市场管理方设咨询服务台、背景板、指示牌进行现场咨询服务。
动员市场内规模大、信誉好的商户踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本商户在经营方面和器具、食品药品安全方面的做法和真伪商品的鉴别方式。
邀请相关部门对市场的商户开展相关法律法规和应知应会的知识培训。
①培训内容:打击犯罪案件类型
组织部门:市场管理方
培训部门:区公安分局、市知识产权局
授课人:廖景丽、执法处
参会人员:市场管理方、市场全体商户
②培训内容:打假、商标专用权保护
组织部门:市场管理方
培训部门:区食药局、区工商分局
授课人:白科、工商( )
参会人员:市场管理方、市场全体商户
市场官方网站“成人侣”网制作3.15活动专题,宣传相关法律法规、政策方面的内容,热销商品真假鉴别方法,开设留言窗为消费者提供咨询服务。
市场管理方协同食药监、质监、工商等执法部门入场开展相关检查工作。
广东成人用品市场通过这次活动,进一步促进3.15活动的常规化、长效化,维护消费者合法权益,着力打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传(承诺)、欺诈消费者等损害消费者合法权益的违法行为,引导科学消费,不断提高消费者依法维权意识,进一步增进企业社会责任意识,努力营造健康、放心、稳定、和谐的消费市场。
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