开成人用品店怎么做好服务提升业绩,您get到多少?
都说顾客是上帝,作为从事成人用品行业的你是不是一次次的被上帝调戏呢?你的底线到底有多高?或许做生意讲究的不仅是能够盈利,同时还要回归到服务的本质从而提升你的长线价值。
一、开店你做好了哪些准备?
没有天生下来就是做老板的。马云曾经在麦当劳面试过十几次未果,沉淀到三十多岁后开始励志创业,这当中的准备只有他自己才知道,阿里巴巴的成功是经过他的未雨绸缪,以及战略上的准备才得以成功。但是我们对他的熟悉度估计不亚于我们敬爱的习大大。
对于开成人用品店的人来说,同样需要做足准备。对于预算只在10W元以下的投资,不能等因为复制创业的人太多。这样的投入能力很多人都具备,所以创业者都会趋之若鹜。也不能太过急躁觉得身边案例,历历在目争相去做了,自己那个心痒痒也开始躁动起来,应该要充分考虑自身情况为基准。
除了资金准备外怎么服务好消费者才是关键,上帝难伺候但总有软肋。消费者购买你的产品不是仅仅买个产品那么简单,或许更多的是一种关怀,换言之是一种体验。也许你觉得这个说法玄乎其乎,那么这里简单的举个例子,我们有钱了想买车,有人会觉得这是一种身份的象征,也有人会觉得这是标配必须品。当下的消费观念千奇百态,但是我想消费者的终诉求还是希望有一个便利的交通工具,所以找准这些痛点才能更好的为我们经营提供可靠而优质的服务。
二、什么样的服务才能赢得客户?
去你的店购买成人用品,是生理的需求,为了营造那个氛围还是一种心理上的体验。所以我们可以对用户做个深度的了解,他们的日常的生活质量,做到细分和数据积累才能更好的了解到我们的消费者。给予消费者帮助,为他们推荐适合的产品,提供正确的性健康知识。所以我们还得准备好相关知识的积累和学习,如果自己都不知道个所以然还怎么去服务呢?
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