经历25年的发展，情趣用品——这个有些"尴尬"的行业，通过"新零售"风口的加持焕发出新的光彩。但与此同时，酒店情趣客房自助售货机这一"情趣新零售"行业，在品牌如雨后春笋冒出的同时，却也出现了许多乱象……

客房自助售货机里的"处方药"

近期，一张来自微博用户的实锤爆照，让本处于起步阶段的酒店客房自助售货机行业走到台前。照片中，某品牌的产品中赫然出现了一款"处方药"的身影，该用户在其微博配文中表示：处方药，完全不用医生的处方就能买到，还这样赫然出现在酒店里，如果有人用了造成身体伤害，究竟谁来负责?

事实上，酒店客房自助售货机行业的"水"远比想象更深。根据记者调查，不少行业品牌的产品中，三无避孕套等情趣产品屡见不鲜。甚至有些酒店的自动售卖机产品中，"小卡片"更明晃晃的插在货架盖板的缝隙中……

"深水区"里的"移花接木"：酒店情趣用品猫腻多

传统的酒店，特别是小酒店中摆放的情趣用品，本就是一块"深水区"，劣质产品泛滥成灾。但近年来，由于监管制度和力度的进一步完善，许多小酒店不敢再摆放假冒的大品牌情趣产品。而一些低端酒店情趣自动贩卖品牌恰恰就锁定了这块市场，通过放弃对售卖机中选品的控制，为"有猫腻"的小酒店大开"方便之门"，而在短期内实现市场的高占有率。

因为消费者普遍对酒店中摆放的不知名品牌情趣用品有戒备心态，不会选用。但放置在酒店情趣自动售卖机内的劣质假冒大品牌避孕套、情趣用品，会让消费者误认为这些产品与酒店无关，是售卖机控制方采购控制的正品，因而大大增加消费者的选购几率。

这样的模式下，对消费者而言，本应身担消费升级重任的"新零售"场景——酒店客房自助售货，却用消费升级的价格，提供了消费降级的产品。这对于酒店来说，"非法利益"与"风险"必定共存，记者联系的涉事酒店业主对记者表示，自己合作的机器投放后，时间不长就出现了10台左右的损坏，而联系机器厂家的工作人员修理，却像皮球一样被踢来踢去。。部分品牌糟糕的运营模式更直接导致去年年末刚刚出现的酒店客房自助售货行业，发展不足半年就出现了酒店的退机潮。

旧瓶装新酒：行业自律有待改善

实际上，这只是这一细分行业发展的缩影。市面上的诸多品牌，为了能踏上"情趣新零售"这艘大船，都是简单将普通的自动售卖机缩小，就匆匆上马。但这并不利于行业的健康发展，尤其是依托着新概念新模式进行违法销售处方药、假冒产品，给本充满阳光的行业蒙上了一层阴影。

面对这样的情况，我们更应该希望行业中的各品牌形成自律与创新，从而共同推动"酒店情趣自助售货"这个新兴行业的良性发展。