千万元营销费用,网易春风总结了这三条心得
2019情趣产业高峰论坛上,网易春风进行了一场主题为“情趣行业进化论”的演讲,从多个角度分析了国内行业现状和困境,分享了网易春风千万经费换来的营销心得,现场更是掀起了不少热潮。
大家都很清楚,情趣行业一直在夹缝中生存,行业存在很多限制,那么我们如何才能突破这种困境?如何通过我们的品牌、运营、营销来实现情趣行业的进化?
网易春风是谁
首先要提到的是网易严选,它让消费者从“大而全”的传统电商,跃进为“精而优”的严选模式。严选模式下,网易推出了众多叫好又叫座的爆品,那为什么情趣用品不能走严选模式呢?
网易春风是有网易严选团队推出的。根据网易大数据分析及消费升级趋势预判,网易春风自品牌创立之处就坚持“去色情化”的差异化战略,以优雅的产品风格、互联网品牌营销、自由+外部渠道布局,与众多品牌进行跨界合作,用一年多的时间完成了品牌的扩张,上线15个月全网销量突破一亿元。
但在经营过程中,网易春风也发现了一些问题。在通过友商品牌的对比发现,这些问题不仅仅是网易春风所面临的,而是全行业普遍存在的。
·情趣品牌的大众认知度普遍偏低
·购买到复购的转化高,代表产品品质认可度高
·兴趣到购买转化低,很多人流失
·兴趣到推荐转化高,证明用户热衷观望多于尝试
有问题不可怕,如何解决才是关键!
网易春风的3大营销心得
网易春风上线后,在营销方面一直在做尝试,上千万的营销费用换来了这三条经验:
·流量精准的前提,是先有足够大的流量
·人在哪里,流量就在哪里
·互联网的本质是提升生意效率
全球成人用品,有70%是由中国生产制造的,但其中70%都是出口到国外的。我国情趣用品的使用渗透率仅有5%,而这一数据在发达国家超过了30%。
造成这一现象的原因有很多,社会环境、政策环境、电商环境,总结下来就是“用户羞于看、政策不让看、渠道不好看”,以致于现阶段的情趣用品圈仍相对封闭,如何获取更多有效流量自然成了当务之急。
在传统商业时代,流量聚集在线下,此时的营销渠道仍以“地段为王”,各种商圈、地铁站人流量聚集,自然成为了营销渠道的首选,这属于营销渠道的第一阶段。
但互联网时代的来临,流量也开始聚集在线上,此时已经演变为第二阶段“流量为王”,大流量的网站、APP成为了营销推广的首选。
随着线上电商流量的见底,用户开始迁移,他们更乐意于选择自己喜爱的产品,这时候已经到了第三阶段“粉丝为王”,这也是为什么抖音等平台的带货能力这么强的主要原因。
罗永浩曾提到“用户本质上不是某个品牌的粉丝,而是某种价值观或者文化的粉丝。”网易春风的用户构成中有20%传统情趣用品用户,有80%为泛互联网用户。这些泛互联网用户,基于他们对网易品牌认可,才会有兴趣了解春风,进而转化为网易春风的用户。
那么对于年轻人,什么样的价值观或者文化才有足够的吸引力呢?
网易春风打造“潮牌文化”
“潮牌文化”在年轻人中渗透率极高,是一种阳光化的沟通方式,年轻人每天都会在社交网络上讨论、争锋、捍卫和崇拜。潮牌是先锋文化的大众商业化产物。例如全民潮牌supreme,最初起源于纽约的滑板品牌,如今已经成为了全球潮流风向标,甚至一块砖头印上一个supreme 的Logo 就能卖上千元。
那情趣用品品牌能否打造成潮牌呢?
Pornhub 是国外的一家色情网站,其在国内年轻人中的认知度很高,他们甚至都没有机会访问过网站,这就是潮牌文化的力量。衍生出来的各种服装、手机壳周边,更是受到年轻人的追捧。如今的Pornhub 网站上,你可以看到《喜羊羊与灰太狼》,也可以看到《李永乐考研数学》,年轻人把上传视频当做了一种潮流。那我们情趣用品同样拥有潮属性。
情趣用品可以是一种年轻的生活方式,也是一种日用品,我们需要让年轻大众喜爱并认同我们,觉着买情趣用品是酷到爆炸的事情。
如何打造好产品
好产品特质1:有社交属性
有社交属性的产品会自己成为话题,在人与人之间流转,从而让消费者成为宣传员,为产品做免费的广告,形成波纹扩散。
好产品特质2:有粉丝粘性
好的产品是有生命力的,可以像偶像一样,一举一动都牵动粉丝的神经。粉丝通过为产品买单,从而为自己的品味买单,而品牌要做的,就是用产品去标榜他们的品味。
好产品特质3:有溢价空间
物以稀为贵,当营销思维前置凝结在产品之上,则产品更容易在竞争中脱颖而出,因此拥有溢价空,同时也节省了后期营销的隐形浪费成本,事半功倍。
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