跨境贸易:Facebook成人用品广告不好打,标准模糊引争议
Center for Intimacy Justice发布的一份调研报告显示,很多女性情趣用品公司反馈,Facebook拒绝她们的广告投放申请,理由是广告里包含 "成人内容"...
Facebook的广告政策禁止广告商投放关于生殖保健、性快感的产品及服务,但是记者在调查中发现,Facebook的政策条款标准模糊,貌似在排除不良公司及产品的推广,实际对于有关性健康、情趣用品的一刀切做法非常不合理。
有大约60家情趣用品公司表示,曾被Facebook禁止过广告投放。
Joylux公司,主要经营女性情趣及生理辅助用品,其开发的vFit Gold是一种用来加强产后女性骨盆底恢复的产品。
Joylux首席执行官珂莱特·考特森(Colette Courtion)在接受纽约时报的采访时抱怨说,可能我们的产品和女性的私密部位生理健康,就被Facebook贴上成人情色产品的标签,禁止做广告。
Joylux称,自2017年以来,Facebook已经两次关停其广告功能。且目前Facebook已经自动拒绝包含 "荫道(vagina)"等关键词的广告。
关于这一点,Facebook的发言人回应说:我们并没有全部禁止包含"menopause "(更年期)和 "vagina(荫道)"等关键词的广告。而是会在适合这些关键词曝光的页面上显示,以符合客户公司的广告人群定位。
在广告投放遭平台拒绝之后,Joylux在求助一家帮忙申诉广告造拒的公司后,成功在Facebook发布广告。当然,是在公司大幅修改文案的前提下,但做了模糊处理之后又产生另一问题,产品不能如实在广告商展现,文案上又无法多做描述说明,最终只能是花了钱买个了寂寞。
Meta发言人对此的表态是,在处理广告投放问题时平台没办法总把一碗水端平,毕竟平台面向的是全球用户,“一方水土养一方人”,既然世界上任何一部法律法规都无法从适用范围上覆盖两个以上的国家,那么平台目前所能做的就是把下限上调,确保来自各国各民族的都不被内容所“累”,或者说觉得广告内容不那么“碍眼”。
Facebook的官方解释说道:“我们对于性相关的广告并不怀有偏见,但我们禁止裸体,并对这些产品如何在平台上进行营销出台过具体规定,关于允许在广告中出现哪些品类的产品及其细节的尺度已公知。”
不过令以上60家公司感到沮丧的是,Meta目前未针对男性广告适用同样的标准。Center for Intimacy Justice的创始人Jackie Rotman在回答泰晤士报记者提问时说道,他们(Meta等社媒平台)的标准还是比较模糊,希望能进一步细化产品广告细则。
责任编辑:廖鹏
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