无人售货机卡货该如何处理?原因有哪些?
如今,各大活动场所的无人售货机数量正处于快速增长中,疫情时期人们在外购物时也会尽可能与人减少接触,而无人售货机购买商品只需要投币、手机支付或者刷脸,**程度遵守疫情防护问题也方便人们日常的生活需求。
运营者遇到自动售货机有故障的时候就很头疼,卡货就是原因之一,下面分析下使用无人售货机时常遇到的几个问题该如何解决!
1.检查售货机货道
如遇到自动售货机卡货的问题,首先检查电线各个连接处是否正常,若没问题查看出货口两侧的红外检测模块有无被杂物遮挡,然后用物品在取货口进行扫描,看机器有没有正常运行,确认问题后联系技术人员解决售后维修。
2.商品尺寸大小合理
顾客付款后售货机不出货,遇到这种情况顾客通常会拍打机器,暴躁的甚至会拿东西砸几下,我们在选择货品一定要注意货品尺寸与货道是否匹配,商品的大小会直接导致货物移动过界、货道堵塞,积压一定时间后售货机就会出现故障。
选择适合商品的弹簧货道进行安装,将货品有序放置,快速修理售货机从而减少损失。
3. 定期修护售货机
无人售货机经常放置室外,检查各路电源,货道和货架保持洁净,及时更换闪烁的日光灯,做好售货机定期的维护检查,能够一定程度上延长使用年限。
在购买售货机时,选择专业高品质的智能售货机,货道出货稳定故障次数低,提高销售率!
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