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加盟商开店秘籍 | 如何用最小的成本获得最大的精准客源

2022/4/27 16:22:05 ChinaSexQ.com 发表评论 评论小图标 浏览: 举报

 



房租、税收、物流等成本水涨船高,销售范围狭小,购买人群有限,赚的都是库存,商品同质化严重,电商凶猛…

实体门店的现状,就像男人四十遭遇的中年危机:年轻的时候也曾激越飞扬、志得意满。




年过四十后突然间发现事业亮起了红灯,原先那套玩不转了,面前仿佛出现了一道水深火热的坎。
 
接着,从2018年开始,新零售的概念让线上、线下互相融合。
 
实体店开始构建线上渠道,电商也开始布局线下实体。
 
多渠道保证了市场的竞争性,促进了行业发展和创新变革。只有一条渠道的行业是不健康的,百花齐放才是春!
 
实体店从封建时期开始延续至今,具有顽强的生命力,并不会消失。


  




而且实体店是善于变革的,善于适应时代的。
 
如今线上和线下的边界越来越模糊,当无人超市开始诞生的一刻,竞争的重点越来越关注零售的实质,包括但不限于如何更高效更优质地服务消费者。
 
新零售就是以用户体验为中心,借助互联网技术最大化交易效率和生产效率,具体来看它将有四大特征。


1

线上线下同款同价


消费者最开始选择电商消费的主要原因,更多是出于价格因素。
 
现在很多商业中心餐饮业异常火爆,门口排队的络绎不绝,而服装等零售店却是门口罗雀,主要是因为跟其他零售相比,餐饮客单价低,人均40-50左右,味道也不错




而其他线下零售因为租金、物流、人工都成本压力,价格都会比线上高出一大截,进而衍生出一种“线下逛街试衣,线上同款购买”的中国特色购物模式。

然而事实却是因为线下的衣服价格往往比线上贵了整整一倍,线下零售在电商冲击下节节败退可见一斑。
 
随着线上线下及物流的融合,已有先行者,将线上线下价格、质量、体验等方面进行统一,提供专业的服务、同质同价产品给消费者。

2

终端提供叠加式体验


很多电商平台把中国的实体消费者集体“阉掉了”,实际上消费是非常开心的,去体验,摸一摸,试一试

结果因为线下价格太贵,服务太差,所以大家必须猫在家里面摸键盘,没感觉也没有体验了。
 
未来流量入口将没有线上与线下之分,而终端则是重要的体验场景,消费者不管你是线上还是线下,他只想能够高效愉悦地买到所需要的优质产品。
 
消费体验和订制化服务将成为终端最主要的两大功能,甚至,终端也是粉丝们聚会交流的“社区”。




技术的进步也能够确保支持环节能够像Amazon Go一样无需排队无需结账,通过技术与硬件还能重构零售卖场空间。

可实现门店数字化与智能化改造终端,智能售货终端将取代旧式的货架、货柜,以新型门店与卖场全面提升顾客体验,这样的终端将成为一种新业态。



3

消费场景碎片化


消费者的消费渠道日渐碎片化,消费习惯走向个性化,零售从原来的规模驱动走向标准化驱动,走向以个性化,灵活和定制为驱动。

消费场景不仅限于某些大型商场或者商业中心,大型零售体或将面临整合重组。
 

像沃尔玛、塔吉特,已经在国外开始做小型实体零售门店服务了,人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向,相信很快,这样精细化运营的门店也会在国内出现,新零售是精细化运营的零售。

 
4

线上线下逐渐融合


当前疫情时期,商家不要单独做线上,也不要单独做线下,要结合线上与线下双融合的经营模式来获取大量客源,在提升客户体验的同时,也能为商家带来更多的订单。
 
商家要想实现线上与线下互联,使用O2O终端模式,可以将线上客户引流到线下,或者将线下客户引流到线上,通过微店或者微信下单,然后送货上门。





也可以利用社群营销,比如商家可以先创建自己的微信群,接着在线上的闺秘微商城设计各类活动。

如幸运大转盘、抽奖、拼团、秒杀等活动,通过微信群、朋友圈进行宣传推广,吸引大家的注意力。
 
此外,客户这些福利或者奖品只能到线下实体店进行兑换,那么就可以引流客户到线下实体店来进行领取,给实体店铺增加人气。
 
通过开展各类线上线下的各种营销活动,无论是什么活动,最终的目标都是增加曝光,增加下单量,获得更多精准客源。

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