下一个红海?245亿美元的成人玩具市场
成人玩具市场的全球市值已经逼近245亿美元,到2027年市值预计突破361亿美元!过去的几十年时间里,性话题逐渐突破禁忌的茧,成人品牌也从边缘地带走至台前。这一转变恰好与互联网、Web 2.0的大规模应用相契合,促成网购成为成人玩具购买的主要方式与渠道。
成人玩具品牌Strange Bedfellas的创始人Meesh Oglesby-Cunningham原本是一名插图设计师,承接成人用品项目后转型为3D建模师,开发个性化的成人玩具。之后Meesh首先在Etsy推出Strange Bedfellas,之后转战Shopify。
Joe Vela是Emojibator的联合创始人兼CEO,她与Kristin Fretz在2016年推出该成人品牌,获得了全球媒体的关注并赢得了多个奖项。此后,他们将该系列扩大到一系列古怪的成人玩具和配件。
以下是两组创业者罗列的快速入门指南:
1. 成立品牌
建立品牌是帮助卖家在拥挤赛道中脱颖而出的一个重要步骤。产品选定了基本上也圈出了目标用户范围。之后需要围绕这部分人的需求打造品牌,像是敲定品牌理念、设计品牌logo等。
2. 商业模式
产品类别可能会决定卖家对于商业模式的选择,与有经验的现有制造商合作,或者通过接触其他品牌促成其上架新品类都会是不错的出发点。
3. 网店
创建网店。在Shopify等建站工具的帮助下,卖家搭建起一个属于自己的网店可以说是不费吹灰之力。建站工具内置丰富模板和一键式功能堆叠按键,适合新手卖家。
4. 熟悉成人品牌应遵守的用户安全和隐私条款
用户隐私安全在这个行业是非常重要的。确保成人玩具符合安全标准,并确保运输方式符合安全标准。
1. 成立品牌
Kristin和Joe的目标是建立一个“平易近人且具有亲和力”的品牌,这些形容词通常不会用来描述成人玩具公司。Emojibator的成功可以归功于时机,但Emojibator幽默、风趣的品牌定位更是起到了决定性的作用。品牌故事是与目标受众建立联系的纽带,在成人玩具品牌这个环境下,也是一份信任背书。总体来说,品牌需围绕这3个维度“说故事”。
#目标受众
·面向特定群体和社区的产品(例如,LGBTQ+)。
·满足特定需求的产品(例如,BDSM,也就是特殊性癖)。
#产品类型
·振动器、按摩器、自慰器、假阳具和其他成人玩具
·内衣、服装和成人cosplay
·其他产品和配件(如润滑剂、避孕套、商品)。
#趋势和主题
·猎奇产品(例如,独角兽主题的假阳具)
·新型性爱体验(例如,AR、智能性玩具、可充电产品)
·新趋势(例如,远距离遥控玩具)
·性健康、性保健和自我护理
Kristin(Emojibator的联合创始人)表示,当产品或服务能与竞品产生极强差异性时,一些传统的营销手段也就没那么重要。自我保健和女性性健康品牌Little Jane的创始人Sarah Starkey称,“谈性色变”的时代已经过去,部分曾经将自己定位为自我保健品牌正打算进入该市场。对于后来者来说,符合新趋势的猎奇类的产品会在未来成为突破口。
从产品开发的方向上来看,Little Jane瞄准的受众相对专一,也就是LGBTQ+群体。这个习惯性被传统社会边缘化的群体尽管在数量上不占优势,但他(她)们与生俱来的“特别”为这个行业注入的活力却是排山倒海。
不同于Little Jane专注“小众”市场的做法,Emojibator的产品覆盖面则更广,CEO将该品牌的目标受众描述为“首次购买成人玩具的民众、狂热的性玩具收藏家、性别认知与实际性征不一致的人、emoji爱好者,以及从性创伤康复的人”。
2.商业模式
·Emojibator
Emojibator的产品设计在费城,公司由一个跨越多个城市的远程团队运营。所有的生产都外包给美国和中国的工厂。这种模式使创始人和团队能够专注于业务的其他方面,如营销和产品开发。这种模式能够使得品牌迅速在全球范围内自我复制。一旦卖家能够联手有信誉的制造商,就可以把资源用于发展产品线。在Emojibator增加新产品时,团队常常用下面这两个问题进行自我纠察:
这款产品是否符合品牌使命,即为各个性别的消费者带去快乐?它是否能满足消费者的猎奇心理、是否具有新闻价值?
卖家如果想省事,那么最简单的商业模式是采购、转卖现有的一些产品。 制造商为这类卖家准备了多款与其他品牌有极大相似性的“白标”产品,除此之外还按卖家所需在包装上添加其他元素。
3.网店
Shopify等平台是允许卖家在网上销售成人玩具的,因此更多的阻力是在支付这关。虽然一些成人玩具品牌可以使用Shopify支付,但某些特殊产品无法使用该支付手段。回到网店组成部分,首先是产品页面。 由于业务和产品的特殊性,以往产品页面上三两句的产品描述、产品图片、价格和购买按钮是难以调动其消费者的购物欲。使用一个可以创建标签信息的应用程序,能有效避免产品页面看起来杂乱。对于成人玩具来说,必要的信息点包括:产品使用说明、安全警告、清洁和护理提示,以及保修信息。
常见问题页面对于那些网购成人玩具的消费者来说十分重要。出于卫生和安全原因,卖家可能无法二次销售被退回的产品,因此需提前明确说明退货和换货政策。有关材料、产品使用、护理、隐私和运输等问题也可罗列在此处。
产品页面应该尽可能地描述产品的使用感,从多个角度拍摄产品及其配件。风格化的图片对营销、社媒推广、网店本身的曝光都能起到很好的作用。这是一个从视觉上捕捉品牌基调的机会。Emojibator倾向于走搞怪风,轰动一时的新闻稿配图竟是一只拿着茄子的猫咪,让人会心一笑的同时也令人过目难忘。
4. 熟悉成人品牌应遵守的用户安全和隐私条款
虽然处在一个对性行为更加自由和开放的时代,但消费者对于隐私的重视并不会随之减损一丝一毫。Meesh就曾表示,不少购买过我们产品的用户反馈目前与家人或朋友同住,他们不喜欢自己的购买记录被同居人发现。因此,Strange Bedfellas选择用普通的盒子发货,并鼓励消费者在退货时选择公司拟的名称作为收件人。另外品牌名称不会出现在运输包装或支付卡账单上。
责任编辑:廖鹏
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