成人用品行业个人电商平台运营经验分享
阿里的1688、淘宝 都是不能烧车的. 唯一可以烧直通车的平台只有拼兮兮
行业区别、
成人用品是不能打直通车广告的,也没什么活动可报,我觉得这个是跟其他行业最大的区别!所以在运营方式上或许给人感觉就简单了很多!
成人用品绝大部分销量比较好的产品基本都是知名品牌产品,由此不可避免的会造成相同产品或相似产品的竞争!(它不像女装,随便在衣服上加个补丁,就成了不同款式的新产品)
拿大家熟悉的避孕套为例,淘宝上销量好的避孕套都是杜蕾斯,杰士邦,冈本。。。你基本很少会看到一个杂牌子做的非常好的,特别是计生用品。又或者是同样的产品,冠上了多个品牌名。由此不可避免的会造成相似产品竞争,这点对店铺的成败莫莫觉得有很大影响,虽然你也可以去找新开发出的产品发布,但新品很少会有竞争力非常强的,因为知名厂家推出的新品由于代理商众多很快就不是新品了,而非知名厂家推出的产品由于资金,经验,技术的缺乏,产品往往不能让人满意!
分享几个95%的成人用品网店都做不成功的一个根本原因!分别包含3个主要因素,1个次主要因素,和1个难把控主要因素,首先是3个主要因素:产品 客服 运营!1个次要因素是美工,还有一个难把控的因素是定价!
95%的店主大部分都是个人,很难完成一个团队性的工作,特别是一些兼职的上班族,而成人用品又主要是靠免费搜索流量,所以在这至关重要的3点上,我觉得影响是最大的!下面挑重点来说!
1、产品
关于产品,我分享个例子就好了,理论方面不多说,我认识有个天猫商家,做一款女用的棒子,而这款产品在他发布时,淘宝基本没有这款产品(可以说是一款独一无二的产品),而他做的这款产品无论是主图还是详情图都算得上极具吸引力!
他通过S单+淘客把这款产品销量直接做到了5000多件月销量,客单价200-300左右(在成人用品行业算是比较高的了),商品排名在那个月一直处于某热门关键词的前4位,不过一个月后,这款产品销量又降成了2000件左右的月销量,并且里面绝大部分都是刷单产生的,为什么看起来非常不错的产品,销量又高,而实际的销量却寥寥无几呢?
这款产品属于具有绝对竞争力的范畴!评估的价值在600元以上,但最后让人使用过后,实际反响却是很不喜欢!---------所以,在做一款产品前,一定要对产品本身有详细的了解,包括外观,质量,性能,实际用户体验!
2、客服不多说,来说说运营
一个出色的运营应该还是一个最出色的客服,对产品了如指掌,对顾客心理了如指掌,能熟练运用各种沟通技巧提升转化率
一个出色的运营应该要对店铺发展规划有非常清晰的思路,应该知道每天应该干什么。说简单点,就是让产品有销量,让店铺能赚钱,让客服有事干!
一个出色的运营,应该都是夜猫子,想要早九晚五固定时间上下班的人,注定不适合做运营,特别是成人用品网店的运营(成人用品有个最大的成交高峰在晚上23点-凌晨1点,我想这个高峰跟其他行业就有很大的不同)
所以综上三点,又有几个个人能做到呢?要么缺少经验,技巧或资金,要么没那个精力!大家所看到前面那些销量几千上万件的产品,看似简单,其实背后要么是大型的团队或公司在运作!
3、最后来说说这个难把控的因素!--定价,这个是我觉得是一款产品或店铺能否真正做成功的关键!
前面说过,成人用品行业基本都是相同或相识产品,所以无法避免的会造成后期的正面竞争,特别是产品有个几百上千件销量后,这个竞争所造成的影响会尤为明显,因为每天在这个类别或者这个类型的产品里面总共的成交量几乎每天都是固定的!同样的一款产品每天行业总共成交1000单,你的竞店成交了900单,那么分到你这的基本不会超过100单!
所以产品定价,以及各规格的定价是一门学问,而且没有固定规律可循,定不同的价格会导致你所面临的竞争对手不同!
成人用品行业同样的产品跟竞店造成差异化的主要方式就是搭配不同的礼品或产品去销售,而很多时候有些产品能搭配的实用的礼品或产品基本都是固定的,换汤不换药!所以还是无可避免的会造成同产品之间的直接竞争!
也正因为成人用品行业的相同或相似产品竞争严重,所以也导致大家都在那打价格战,最后销量高的越来越高,销量低的始终在低端徘徊或直接倒闭!因为价格战,所以导致利润很低,而销量高的因为量大,所以拿货价格也越低,运费成本也更低,可能还能维持,或保持赚钱状态!
而为防止价格战,有很多品牌产品都是限价产品,但即使如此,各店主肯定也不会甘于寂寞的只卖这个限价产品,而是搭配各种礼品去销售,有的甚至礼品的价格已经超过原产品本身价格!所以最终产品是否能盈利还是到了销售价和成本上!
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