上品？动图？标题？配送？不接单？退款？教会你开店为止！！

2023/11/20 10:45:42 ChinaSexQ.com 发表评论

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前面给大家分享了新店开业前期的准备工作，很多小伙伴私信我，感谢大家的信任。同时也发现很多小伙伴问到新店开业后的问题，今天整理一下统一回答。

关于成人情趣用品外卖

①上品

很多小伙伴把货买回来之后天天拆快递拆到蒙圈，面对几百个货品不知道该怎么上架。货品上架分两类，一类是有条形码的，比如套套玩具类;一类是没有条形码的，比如衣服丝袜类。有条形码的直接手机app扫码会自动弹出商品信息，无条形码的就需要自己新建商品并且自己创个货号(这一步不懂的可以私信我发个视频教程)

②动图上传

货品上架后，为了能更吸引用户眼球提升用户下单冲动，我们常常会用到动图作为封面图，有动图的店铺和没动图的店铺下单转化率完全是两个数据。动图可以某宝或某多多上请人做，当然价格就比较高。也可以自己做，但是比较费时间，记住动图一定要上传jpg格式，尺寸800*800，如果比较懒的小伙伴也可以私聊我，要动图包，小偿即可。

③标题修改

本来是不想讲这个的，觉得大家应该都懂，但是看了几个小伙伴的店铺，发现还是有很多人把这个细节忽略了。还是有很多人把这个细节忽略了。要知道某团做的是搜索流量。如果你标题里连关键词都没有，人家怎么可能搜索得到你呢。每个产品的标题上限45个字，前面25个字写常规产品介绍，后面20个字请把热搜关键词添加上去，不知道有什么关键词的小伙伴，可以打开你的后台点我的一流量分析一一产品分析里就有你们商圈里的关键词。还有店铺名称也可以把这些关键词添加上去。

再次提醒大家美团做的是搜索流量十视觉冲动，文字和动图两个基础的东西大家一定怕麻烦

[二]

①配送方式

配送方式大家在开店的时候可以选择自配送或者骑手配送，这里推荐大家选择自配送，原因无他，配送费tn的太贵了，除了高峰期远距离的单，其他都建自配送，原因无他，配送费tn的太贵了，除了高峰期远距离的单，其他都建议大家自己送，新店前期单子基本都是二三十的羊毛单比较多，没啥利润的，加上配送费的话妥妥铁亏。选择自配送后高峰期没人留店怕突然来单的话，大

家也可以通过麦芽田派第三方配送，这里有一个点，需要注意的是骑手那边显示的送达时间和我们商家显示的送达时间是不同步的。一定要提前安排好时间，避免超时。

②配送时间

很多新手小白没开始做之前都觉得配送的越快越好，这是一个误区。顾客下单后都有一个预计送达时间，我们卡点提前2-5分钟送达就好，千万别提前太久。美团后台算法他会根据你的平均配送时间来进行调整，如果每一单都很快的话，后面如果你来个远距离的单，你的配送时间也一样很短就很容易超时，亲身经历过一个5km之外的订单平台预计配送时间显示20分钟，开去送才勉强没超时

③关于不接单

千万不要拒单，千万不要拒单，千万不要拒单没有设置自动接单的小伙伴千万要注意这一点，平台对于商家拒单的处罚很严，轻则置休两小时，重则影响后续流量，这个流量一旦影响，可能你需要花一个月的时间才能把数据重新做回来。一个月的时间才能把数据重新做回来。如果确实有事需要外出的朋友也不要直接关店，可以使用歇业保护，每年有30天的额度。

④关于退款

营业过程中，有客户下单之后申请退款，或者配送中退款，只有客户退款理由是:计划有变，我不想要了，或者:我买错了，我填错了，可以直接退款。其它理由一律拒绝，线下退款，跟客户打电话沟通，叫客户发微信或者支付宝二维码保存图片在聊天后台，客户下单金额是多少就退多少给他，退啦之后叫他不需要管了，自己要麦芽田操作自配送。

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