新手怎样开成人用品网店?开店的规则与要点。
1.市场调研
成人用品市场前景广阔,需求大且增长迅速。随着电商购物的普及,成人用品的电商消费市场规模不断扩大。一方面,成人用品的私密性使得电商平台能够更好地保护用户的隐私,提高了用户购买的便利性;另一方面,目前成人用品市场规模已超千亿元,且女性购买占比逐渐增加。中研普华产业研究院发布的数据显示,近三年来,我国成人情趣用品消费市场规模呈增长趋势,已经达到 1134.4 亿元级别。从用户思想转变来看,随着独居单身群体的增多、欲望需求的增长,以及年轻消费者思想更加宽容,对成人用品的态度更加开放。同时,电商平台的发展打破了线下购买的尴尬,保护了用户隐私。此外,受众群体也在发生转变,随着女性自我认知的觉醒,成人情趣用品电商消费用户重心逐渐向女性转移,我国女用情趣用品增长率已达 67.2%,远远超过男性市场的增幅。
2.办理相关证件
成人用品行业较为特殊,开网店需要准备相应的证件手续。一般来说,需要营业执照、卫生许可证、医疗器械经营许可证(若销售产品属于医疗器械范畴)等。具体办理流程如下:
- 营业执照:可以登录登记机关官网,申请办理营业执照,一般到所在地的工商机关官网提交申请材料就能办理。申请人提交电子版申请材料后,工作人员会对申请材料进行形式审查、要件审查。材料齐全,符合法定形式的,审查通过。审查通过后,经办人可以到窗口领取《营业执照》,也可以选择邮寄的方式。
- 税务登记:在办理营业执照后,需要进行税务登记。
- 卫生许可证:办完卫生许可证之后,到药监局填写相关申请,申请通过后,带着卫生许可证和医疗器械经营许可证,才可以办理成人用品店的营业执照。
- 医疗器械经营许可证:如果销售的成人用品属于医疗器械范畴,需要办理医疗器械经营许可证。即办完卫生许可证之后,到药监局填写相关申请,申请通过后,带着卫生许可证和医疗器械经营许可证,才可以办理成人用品店的营业执照。
二、注册开店
1.选择平台
常见的电商平台有淘宝、拼多多、京东、天猫等,可四选一或同时开店经营。不同的平台有不同的特点和优势,比如淘宝作为国内**早的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和成熟的购物环境;拼多多以低价商品和社交购物为特色,迅速在市场上崭露头角;京东则以优质的商品和快速的物流服务著称;天猫则更加注重品牌和品质。
2.注册账号与认证
(1)注册淘宝账号,按照提示填写个人信息。注册淘宝账号的过程如下:首先访问淘宝网站并登录,点击页面上的“免费注册”按钮。接着构思一个会员名及安全的登录密码,并正确输入验证码。然后验证手机号码或者电子邮件,若没有手机或不愿意验证手机,则可以选择通过邮箱验证。可以选择 QQ 邮箱、163 邮箱或是新浪邮箱进行注册,但请确保填写真实有效的邮箱地址。强烈建议使用手机进行验证,准确输入手机号码后,查看短信收件箱,将接收到的短信验证码填入相应的输入框内。如果选择了 163 邮箱,会来到 163 邮箱的登录界面,请确保记得邮箱密码。在登录邮箱前,会收到一封相关邮件,点击邮件中的“完成注册”。当完成注册后即可立即登录账号。
(2)进行实名认证,上传身份证信息确保账号真实性和安全性。淘宝店铺的实名认证通常在店铺注册流程中进行,或者在店铺管理后台的“安全中心”找到实名认证的相关选项。店铺持有者需要提供个人的真实姓名、身份证号码等基本信息,上传身份证的正反面照片,照片需要清晰可见,不得有遮挡或反光。为了提高安全性,淘宝可能还会要求店铺持有者进行人脸识别验证,确保是本人在进行实名认证。同时,还需要绑定一个有效的手机号码,用于接收验证短信和日常的店铺管理通知。部分情况下,淘宝可能还会要求提供**信息,以便进行资金往来和结算。完成上述步骤后,提交的信息将进入审核阶段,审核通过后,实名认证就算完成。
(3)进入“卖家中心”,选择“我要开店”进行店铺注册,填写店铺信息并上传相关证件,等待审核通过。在填写店铺信息时,要认真填写店铺名称、店铺分类、店铺简介等内容,这些信息将直接影响店铺的形象和顾客的第一印象。同时,准备好相关证件,如营业执照、卫生许可证、医疗器械经营许可证(若销售产品属于医疗器械范畴)等,按照要求上传,等待淘宝审核。审核通过后,就可以开始进行店铺装修与商品上架等操作了。
三、商品管理
1.寻找货源渠道
稳定且品质的货源是网店经营发展的基础。成人用品网店的进货渠道主要有以下几种:
- 同一城市的批发市场:市区通常有成人用品批发市场,虽然价格可能较高,但产品质量和售后服务有保证。
- 网络进货渠道:如 1688 等认证的第三方商场中有大量批发商户,可比较价格且产品种类多。合作前应查看对方的授权证书、营业执照等。
- 通过特许公司提供的渠道:像爱爱谷这样有实力的特许公司可以为开设成人用品店提供货源,同时授予代理商资质证件,还有多种渠道经营可选,如美团外卖店、饿了么、无人售货机店、微商、淘宝、京东、拼多多、阿里巴巴、微信小程序、独立商城等,提供一件代发服务。
- 贸易公司:成人产品有不同品牌,贸易公司得到不同品牌的代理商后批发销售,但对购买量要求较高,可在店铺发展壮大后考虑。
- 找网上商城:方便快捷,也是一个不错的进货渠道。
2.上传产品
(1)成人用品上传产品审核严格。露点、纱状、网状、镂空的情趣内衣、成人用具商品的图片中的敏感部位均需要用淘宝指定遮盖物进行修饰。例如,专营成人避孕用品计生用品类目的商铺上传的商品图片若存在印图类成人用品图片露点、情趣内衣图片较暴露或有低俗信息、成人器具类商品及其外包装图片露点或出现真人敏感部位、与人体器官相似器具类商品未遮盖、情趣充气娃娃商品图片出现使用充气娃娃敏感镜头、SM 类商品使用真人演示等情形,则审核不予通过。
(2)经营计生避孕类商品如避孕套需完成二类医疗器械备案后发布。按照《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营监督管理办法》规定,经营第二类医疗器械实行备案管理。凡经营避孕套等第二类医疗器械产品必须办理备案,如在淘宝上卖情趣用品,经营计生避孕类商品(避孕套、早孕试纸、排卵试纸)的卖家,在完成成人类目专营申请后,需将计生避孕类商品发布至一级类目“家庭保健”下,且由于避孕套是属于二类医疗器械,需要完成二类医疗器械备案后发布。同时,即日起,药店、超市、宾馆、保健品店卖避孕套等计生用品须办理医疗器械经营备案,否则将被处以 1 万元以下罚款。
3.选择单品
选择一个产品作为网店爆款,应根据市场需求而定。可参考淘宝平台生意参谋等进行选品定位,打造优质标题,如品牌词、大词 + 热门黄金属性词 + 长尾词等。通过做基础销量、走京挑客推广、快车测款、搜索优化、站外引流、平台活动报名等方式打造人气及购买率。成人用品网店需要有一个用于排名和引入流量的爆款单品,比如引流产品主要用于引流,可结合自身情况确定产品比例。同时,要注意货架产品的调整,参考数据提升,如进行新品上架的第一个周期做优质流量产品,进行收藏、购买、分享等多方向优化店铺数据,控制转化率,向淘宝展示店铺可运营性,快速积累权重,提升排名。
四、店铺运营
1.网店装修
(1)有三种装修方式:使用系统自带模板设计装修;购买模板自己装修;请人代装修。对于新手来说,如果没有太多设计经验,可以先尝试使用系统自带模板进行装修,这样既简单又快捷。等熟悉了店铺运营后,可以考虑购买模板或者请人代装修,以打造更具个性化的店铺形象。
成人用品网店店铺装修怎么做?第一步做什么?在淘宝申请了成人用品店铺之后,就可以开始着手准备成人用品开店的具体事宜了,其中,店铺装修是非常重要的一个环节,店铺装修得好不好,和店铺的生意好坏是有直接关联的。那么,该怎么装修成人用品店铺呢?1、首先要确定店招,店招的尺寸和规格平台是有规定的,其大小必须要在100K以内,淘宝店招尺寸要控制在950*150,店招的设计,要考虑到店铺的整个装修风格,其中包括店铺主题的颜色、店铺经营的产品等,如果商家在进行店招设计时没有头绪,也可以到其他的店铺进行借鉴,再对店招进行设计。2、在确定自定义版面的时候,商家可以充分发挥自己的想象空间,按照自己对产品的理解,将产品分为很多类型,并且按照产品不同的特点,将这些产品类型放置在同一个自定义页面中,商家可以将平台提供的模板中的东西都增添上,比如店铺的介绍和产品的使用方法等。3、设计一个促销的模板,将其作为店铺运营中**为常见的一个模板,也是**能突出店铺装修功底的一个模板,它里面不仅包含产品的促销,更要显示产品的卖点,当4、做淘宝店铺装修时,商家可以先制作出一个大致的模板,并先做好主要的填充,而在做店铺装修时,一定要着重表现店铺的主推款,并着重突出产品的质量和价格,提升店铺的档次。5、店铺的公告,也是做淘宝店铺装修的一个重要方面,尤其是对于一些新手商家,更应该要注意店铺公告的装修程度,因为店铺公告可以告诉消费者店铺提供的产品服务、产品的促销信息和产品的使用方法等,因此店铺的公告装修,一定要简洁大气,并且要显眼,让消费者一眼就能注意到。建议大家在开始装修之前,可以先去同行的店铺看看,体验下他们的装修风格,再在他们的基础上来设计自己的店铺风格。如果自己不懂装修,**好还是将它交给专业的人来做。目前爱爱谷的合作模式包括:微商、有赞、淘宝天猫、独立商城、拼多多、京东、美团外卖,饿了么,实体店、无人售货机多种渠道经营。授予代理商开网店、实体店资质证件,省去很多麻烦。
(2)设计并上传店铺的 Logo、广告图、海报等,展示店铺形象和品牌特色,确保页面整洁美观,提高用户体验。在设计店铺的 Logo 时,要简洁明了、富有创意,能够体现成人用品的特点和品牌定位。广告图和海报则要突出产品的优势和特色,吸引用户的注意力。同时,要注意图片的质量和尺寸,确保在不同设备上都能清晰显示。
2.设置店铺名称、地址
店铺名称前期想好可更改,后期有销售尽量不再更改以免老客户找不到。在设置店铺名称时,可以采用直白说明法、作用取名法、以爱为名、用含糊的字眼为名等方法,既能够体现产品特色,又能吸引顾客。例如,男人帮成人用品店、夜未眠商城、爱之梦等。但要注意,名称不能包含途径不允许、广告法禁止以及不良信息的内容,要取得健康不庸俗。
营业地址不重要,退换货地址更重要,确定好货源后再设置。因为退换货地址直接关系到顾客的售后体验,所以一定要准确无误。可以在确定好货源后,根据实际情况设置一个方便接收退换货的地址。
3.运营推广
(1)优化关键词,对商品标题和关键词进行优化,提高商品在搜索引擎中的排名。店主需要深入了解自己店铺产品的特点,选择简洁明了且与众不同的关键词。通过优化关键词,提高店铺在搜索结果中的排名,从而增加曝光量。
(2)利用淘宝直通车等付费推广工具,提高店铺曝光度和流量,根据预算和效果评估结果调整推广策略。在使用淘宝直通车等付费推广工具时,要合理设置推广计划,根据预算和目标受众进行精准投放。同时,要密切关注推广效果,及时调整关键词出价、投放地域等参数,以提高推广效果。
(3)通过微博、微信等社交媒体平台进行营销推广,提高品牌知名度和用户粘性。利用微信这一社交平台,发布朋友圈推广信息。以有趣、幽默的方式呈现产品,结合吸引人的文案,引导用户点击链接进入店铺。同时,可以建立微信群或公众号,与潜在客户进行互动,提高品牌知名度。通过微博平台发布有关成人用品的资讯、趣闻等内容,吸引用户的关注。在发布时,可以搭配相关图片或视频,增加内容的吸引力。同时,可以与其他微博账号进行合作,进行互推,扩大影响力。
(4)店铺需要专业客服,及时回复顾客消息,一天在线市场要超过八个小时以上。可以招聘专业的客服人员,或者选择与客服外包公司合作,确保能够及时回复顾客的咨询和投诉。客服人员要具备良好的沟通能力和服务意识,能够为顾客提供专业的建议和解决方案。同时,要建立完善的客服管理制度,对客服人员的工作进行监督和考核,提高客服质量。
五、注意事项
1.熟悉审核规则
成人用品网店上架商品有审核期,为了确保后期能够顺利参与活动并获得利润,店主应在前期多上传一些产品进行审核。这样可以避免因审核时间过长而耽误活动进度,影响店铺的收益。
2.清晰分类管理
对于成人用品网店来说,主销产品应作为重点推广对象。分类要清晰明了,不能混乱,以便顾客能够快速找到所需商品。店主需要深入了解用户需求和痛点,根据这些信息进行产品分类和推广,从而提高转化率。
3.优化产品属性
在描述产品时,店主应突出产品的价值和内容,深入了解顾客的消费心理。可以通过举办促销活动等方式吸引顾客的眼球,为顾客提供满意的购物体验。
4.产品展示详细
产品缩略图要展示清晰,应选择正反图、细节图、包装图等多个视角进行展示,避免使用模糊的产品包装。这样可以让顾客更好地了解产品的外观和特点,提高顾客的购买意愿。
5.精准优化关键词
平台流量有规则,店铺关键词是搜索引擎获取点和流量密码之一。店主应精准优化店铺关键词,提升店铺在搜索引擎中的排名,从而提高店铺的搜索精准访客度。可以通过分析用户搜索习惯和竞争对手的关键词,选择合适的关键词进行优化。
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