店铺运营包含公域与私域，私域运营虽耗时费力，可一旦做好，便能带来可观收益与大量回头客，对成人无人外卖超市这类实体店而言尤为关键。​

　　在社群营销上，要先定位目标社区，明确年轻人、情侣等潜在客户群体，了解其需求、偏好与消费习惯。接着搭建社区平台，像微信公众号、微信群等都是不错之选，并制定清晰规则，保障沟通文明有序。同时开展内容营销，分享性健康知识、产品使用教程等有价值内容，发布新品推荐与促销活动。还可组织问答、投票等互动活动，鼓励用户生成内容，以优惠券、积分作为奖励。​

　　提升用户粘性同样重要。要确保产品质量安全，提供快速准确的无人送餐服务。依据购买历史推荐个性化产品，提供定制包装与消息服务。设立会员制度，依消费金额或频率划分级别，给予折扣、优先配送等福利，定期推送独家优惠。及时处理售后问题，进行回访收集意见。持续推出新产品、优化运营模式，满足用户变化的需求 。