市场调研

• 锁定目标人群：社区店主打家庭客群，高校/商圈店以年轻群体为主。

• 分析竞品：了解半径3公里内同行数量、主推产品及定价区间。

• 测试线上需求：通过美团外卖、饿了么查看同城销量商品，了解本地消费偏好。

资质办理

• 基础证件：办理营业执照，经营范围需含“成人用品”“计生用品”。若销售避孕套、早孕试纸等，还需办理二类医疗器械备案。

• 特殊要求：部分地区销售两性健康书籍需办理《出版物经营许可证》，线上外卖店需额外提交平台类目资质。

选址装修

• 线下店选址：社区店可靠近便利店、药店，避开幼儿园、学校。无人店可选老旧小区出入口、公寓走廊。

• 线上店选址：美团/饿了么店铺定位需覆盖人流密集区。

• 装修原则：线下店门头避免露骨文字，线上店铺视觉统一，商品图用插画替代实物照片。

供应链搭建

• 选品逻辑：首期选30-50款，70%为安全套、润滑剂等高频商品，30%为高毛利情趣用品。

• 供应商筛选：查看供应商的营业执照、质检报告、品牌授权，测试隐私发货，优先选择支持“一件代发”的供应商。

• 定价策略：安全套毛利率50%-60%，情趣用品毛利率70%-85%，通过组合套餐提升客单价。

店铺运营

• 线下店：无人店安装远程监控系统，定期补货。有人店培训店员用专业话术解答问题。

• 线上外卖店：优化关键词，设置深夜专享价，随单附赠社群二维码，沉淀私域流量。

• 长期维护：每月淘汰20%滞销品，根据季节上架节日礼盒。

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