来篇干的:情趣行业品牌主理人最该抓的三件事
前几天发了Be Your Lover和礼物猫的品牌打造案例,后台炸了。私聊里问的最多的就是:才业,品牌到底怎么做?我们天天在做内容,但感觉越做越乱,今天追这个热点,明天跟那个爆款,后天一看数据不行全部推翻重来。团队累,老板更累。
我跟很多情趣品牌的老板聊过,发现一个特别有意思的现象:咱这个行业的人,做事普遍很拼,但方向普遍很飘。
别人上新我也上,别人蹭热点我也蹭,别人做什么品类火了我也得赶紧跟进。忙活一整年,回头一看:好像做了很多事,但品牌叫什么、有多少人记住你、用户一想到情趣品类能不能想到你——不知道。
今天这篇文章,我不讲虚的。就讲三件事,这三件事你要是能抓住,品牌能不能起来我不保证,但至少你不会在错误的方向上狂奔。
情趣行业现在最大的问题不是内容生产能力不够,而是方向稳定能力几乎为零。
(朱公子说)
方向,而不是内容
我跟很多情趣品牌创始人聊,问他们品牌定位是什么,90%会说"高端"、"年轻人"、"有品质"这种词。
你再问:你们的用户在什么场景下会想到你们?你们的品牌调性和竞品的核心差异在哪?你们的表达体系是什么?
说不清楚。
不是他们没想,是想了但没坚持住。
情趣行业的老板有个天然的焦虑——平台限流、禁投、封号,获客渠道越来越少,好不容易有个内容爆了,赶紧追,赶紧复制,赶紧出下一条。
于是就出现了一个经典死循环:
"这个热点不能错过,做!" → "别人那个形式好像流量不错,试!" → "这个话题最近很火,跟!" → ...
从团队视角看是什么?是今天做A,明天做B,后天全部推翻重来。内容做了几百条,每条看起来都在做,但加在一起形不成任何积累。用户记不住你是谁,因为你的表达一直在变。
内容可以反复改,但方向一旦不稳定,所有努力都会清零。
我见过太多情趣品牌,产品不错,供应链也稳,就是品牌方向一直在摇摆。第一年说要做"年轻人的第一件情趣好物",第二年觉得太年轻化没客单价,改成"品质生活",第三年发现同行都在做两性科普,又想做知识IP……
三年,三套逻辑,团队换了三茬,用户一脸懵。
品牌负责人最重要的事:明确什么长期坚持,什么坚决不做。
不是每一篇内容都要追热点,也不是每一个流量都要去蹭。真正的品牌建设,是让用户在不同时间、不同渠道、不同内容里看到的你,都是同一个你。
情趣行业太容易焦虑了,焦虑到大家忘了问自己一个问题:三年后,用户一想到情趣品类,脑海里第一个浮现的是不是我们?
(朱公子说)
系统,而不是人
很多情趣品牌老板的逻辑是:找两个厉害的内容运营,品牌就能做起来。
现实是:再强的人,也扛不住一个没有系统的团队。
什么叫没有系统?
选题靠拍脑袋,今天老板觉得这个方向行就做这个,明天觉得那个方向也行就换;表达靠个人感觉,这个运营写的东西老板觉得不对,改!那个运营的风格老板喜欢,用!风格反反复复调整,团队不知道标准在哪;内容结构全靠试,这次用这个结构数据好就用,下次换一种又重来。
这本质是什么?在用老板代替系统。
我问过很多情趣品牌的老板:你觉得你们品牌的内容标准是什么?什么样的内容可以发,什么样的表达是统一的?
答不上来。
或者说:我看过XX品牌的,觉得他们那个风格不错,咱们也学学。
学不来。因为那是别人的系统,你没有自己的。
成熟的品牌负责人会做一件事:把"个人能力"变成"团队规则"。
- ◆选题不是老板今天拍脑袋,而是有张清晰的选题地图,告诉团队这个阶段重点攻什么
- ◆表达不是看谁写得好就用谁的,而是有一套统一的表达框架,告诉团队什么样的句式、语气、风格是"我们"
- ◆内容结构不是碰运气,而是经过测试后固化下来的高效模板,让团队越做越快
你要看的不是这个人做得好不好,而是团队有没有一套可以稳定复制的方式。
情趣行业有个很明显的特点:人员流动性极高。厉害的运营干了半年跳槽了,团队重新来过。厉害的策划被挖走了,内容风格瞬间崩塌。
老板天天在救火,天天在补位,天天在"这个我来写吧"。
真正的问题不是人不够强,是你没有建系统。
情趣行业留人难,这是现实。但如果你能把品牌能力建在系统上而不是人上,人走了系统还在,这才是护城河。
(朱公子说)
积累,而不是结果
"这篇内容阅读量多少?"
"这条视频播放多少?"
"这个活动带来多少新用户?"
这些问题没问题,但如果你只看这些,你永远在看"单次结果"。
单次结果是什么?是这篇好那篇差,这个月爆下个月凉。
真正该问的不是"这条内容**怎么样",而是:
◆ 用户是否开始记住我们?
看到我们的内容会不会停下来多看两眼?
◆ 我们的表达是否越来越清晰?
用户能不能在3秒内知道"这是什么品牌、适合谁、有什么不一样"?
◆ 我们的内容是否越来越统一?
不管是抖音、小红书还是公众号,用户看到的是不是一个调性的我们?
如果这三个问题的答案是"不知道"或者"没有明显变化",那你做了再多内容,本质上都是重复劳动。
品牌真正的价值不在某一条内容,而在于你有没有持续积累。
情趣行业的竞争,说到底是用户心智的竞争。用户为什么选你不选别人?因为她记住你了,因为你在她心里占了一个位置。
这个位置怎么来的?不是一个爆款视频,不是一篇10万+文章,而是一次又一次、一遍又一遍、持续稳定的表达。
你看那些真正做起来的品牌,不管国内还是国外,没有一个是靠单条内容爆的。他们靠的是:在这个方向上持续说了三年、五年、十年。
用户从陌生到认识,从认识到记住,从记住到购买,从购买到复购,靠的不是某一次惊艳,而是无数次重复。
品牌负责人真正要做的:让每一次输出,都在降低下一次的成本。
你的内容框架越成熟,下次做内容就越快;你的视觉体系越统一,用户识别成本就越低;你的表达风格越稳定,用户记住你的速度就越快。
这不是一蹴而就的事,但这是品牌真正值钱的地方。
情趣行业太喜欢追求"爆款思维"了。爆款是结果,不是方法。方法对了一切自然来,方法不对,爆一条也接不住。
(朱公子说)
盯内容的老板
看数据、改细节、控当下
今天追这个明天跟那个
团队累死,老板焦虑死
抓核心的老板
定方向、建系统、做积累
今天做的事是在给明天铺路
三年后差距就出来了
说几句扎心的
我观察情趣行业的老板们,有几个特别典型的毛病,说出来可能不好听,但我还是要说:
第一,把精力放错了地方。
老板天天盯着标题改、盯着配图调、盯着内容细节过,但真正该你决定的——做什么不做什么、往哪里长期走——没有明确。方向不稳定、标准不清晰、决策不可预测,团队再强也只能在混乱中努力。
第二,沉迷外部答案,不建内部判断。
今天听这个课觉得对,明天学那个方法论觉得好,后天又换一套。听了那么多课,品牌方向还是飘的。不是方法不够,是你没有把自己的判断体系建起来。
第三,习惯做加法不做取舍。
这个热点想跟,那个方向想试,另一个品类觉得也能做。团队一直在做事,但没有一件事被做深。
品牌最怕的不是做错,而是"反复被打断"。
情趣行业现在还在红利期,但红利期不会永远在。当市场越来越卷,消费者越来越挑,真正能活下来、活得好的是那些方向清晰、体系稳定、积累深厚的品牌。往楼上跑,不是喊口号,是从今天开始,把精力放在真正重要的事上。
(朱公子说)
这篇文章先到这里。三个核心点:方向、系统、积累。
但光知道没用,做到才是关键。
下篇文章,我会详细讲讲情趣品牌怎么定方向——不是那种"定位理论"的书本概念,是实打实的、咱们行业能用的、定了就能执行的定方向方法。敬请期待。
作者:朱公子
公众号:MARK朱才业
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