狄：1998年，我50岁，刚刚从澳大利亚回来。我是和新中国一起成长的知识分子，在国营大厂、政府部门工作了近30年，按大多数人的想法，我当时完全可以舒适地过下半辈子。但可能正是在国外的生活，让我产生一些新的想法，那就是希望能做一些完全属于自己的事情。因为年龄的问题，我的想法遭到很多亲友的反对，但我个人很坚决的，我认为只要心态年轻，年龄不会成为创业的阻力，相反，我会更成熟地处理创业中的种种问题。

　　记：据我所知，贵公司的产品在宾馆酒店销售是公认的第一品牌，当初为什么会想到走宾馆这条独特的销售渠道呢？

　　狄：创业之初，我就认为伊人宝只能走创新之路，因为我们的资本、品牌、规模都拼不过对手，只能另辟蹊径。走宾馆做自我品牌销售洁阴产品伊人宝是第一家。之所以主攻宾馆酒店，第一、企业创业时实力较弱，攻打全国一体化市场，在人员、品牌、销售成本都需要较大的投入，不利于我们集中资源抢占市场。第二、宾馆作为商务旅游人士居住往来的场所，人口流动非常频繁，这在客观上给伊人宝产品带来了市场机会。不但可以销售产品，更重要是品牌的宣传和积累，为谋求进一步发展打下基础。总体上来说，选择宾馆酒店这一特殊渠道作为伊人市场突破口，是一个非常正确的决策。现在我的产品占领了全国１万１千多个星级宾馆。

　　记：您一再强调“创新”，据我所知，“创新高效”也是企业理念的一部份。

　　狄：对。这四个字中，“创新”是因“高效”是果，只有创新的企业才可能有高效率、高效益。虽然我们每推出一个新产品都经历了一段艰难的过程，而且每推出一个新产品上市后，总是有一些市场跟进者和我们争夺市场，但由于我们总是先行一步，这保证了我们的优势。可以说，创新让伊人宝尝到了甜头，因此我们会沿着这条创新之路一直走下去。

　　“以德经商”驾企业之船

　　记：“以人为本、以德经商”是贵公司企业理念，这八个字中的前四个字非常好理解，但后四个字在企业经营理念中却很少见。

狄：“无商不奸”可以说是千年古训，但我强调的是“以德经商”，我认为在中国现阶段非常必要强调这一经商理念与原则。具体来说，就是在进行的商务活动中，不欺诈、不突破信用额度、坚守合同条款。所谓原则，我的理解是，它是一个行为的底线，在任何时候、任何情况下都不能越过。说实话，我们在市场实践中也曾吃一些亏，但我还是把它坚持下来了。正因为这种执着的坚持，才使得我们在纷繁复杂的市场中，获得了大量的信息资源和一个又一个的商业机会。在市场日趋规范的今天，“以德经商”仍将作为伊人宝公司的发展之源与经营之本，一如既往地坚持下去。

　　家族企业不属于家族

　　记：可以谈谈您对家族企业的看法吗？

狄：可以，“用人家族制”是被许多人所反对的一种体制，但我觉得，它既然在这么多企业中自发产生，就必然有它的合理性。拿伊人宝来说，在创业之初，伊人宝６０％员工都是我的亲戚或朋友，企业实践证明，创业初期这种体制是利大于弊的，它在减少企业人力资源成本、增强企业凝聚力、快速决策等方面都具有得天独厚的优势。一句话，伊人宝没有当初的家族制，就没有现在的现代企业管理制度。但企业做到一定规模后，家族制的弊端就明显表现出来。随着企业的发展，创业时的一些“功臣”有的淡出有的退出，这对我来说是痛苦的，但必须是这样的结果，因为企业终究不是某个家族的，它属于整个社会。

　　迁址上海：紧盯国际市场

　　记：2002年四月，伊人宝将公司总部从沈阳迁到上海，引起了业内人士的强烈关注，您主要是基于什么考虑？

　　狄：将总部迁址并不是心血来潮，已经酝酿有一年时间了，特别是去年以来，随着伊人宝业务的不断横向与纵向扩展，这种想法就更为迫切。沈阳虽然也是在都市，但由于地处东北内陆，软硬环境容易制约企业发展。经过我们的考察发现，上海国际化、市场化程度在全国都处于领先地位，所以我们最终选择了上海。

　　记：刚才讲到国际市场，现在伊人宝的国际化进程到了一个什么地步？

　　狄：伊人宝自问世以后，就受到许多外商、外国消费者的关注。许多外国友人在回国以后还打电话向我们邮购伊人宝产品；一些精明的商人看到这一巨大市场空间，也纷纷要求代理。目前，我们的产品已成功进入泰国、澳门、缅甸、越南等国家和地区，现正在洽谈的多达十几个国家和地区。

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