性保健品鱼龙混杂,消费者心情喜忧掺半
据报道:3月27日,下班回家的张先生发现自家门缝里塞着一张名片,拿起来一看原来是张小广告。该广告称,“经营各种成人性保健品......保密送货,也可以邮寄或秘密地点自取”。这是继空间相对私密的网络销售后性保健品经营者又一次主动“出招”,显示出商家欲打破该行业“幽抱琵琶半遮面”的销售现状。而面对性保健品行业,市民表示出喜忧掺半的心情。
性保健品行业有待规范
近日,记者对滨州市性保健品行业进行了走访了解。了解后发现,我市的性保健品经营商家主要遍布在偏僻街道、市场、居民区附近等处,也有的成为其他店面角落的兼营品。该行业的共同点是规模较小,并且全市仅有俩三家是正规的品牌连锁店,在品牌店里经营的性保健品品种齐全且有统一的商标、使用规范等,而其他经营者就呈现出鱼龙混杂、价格无序的现象,甚至一些小门店的产品无商标、生产情况模糊、从业人员不懂基本使用常识等。
传统思想,作用行业发展
据黄河三路一家保健品店老板介绍,保健品店不同于其他商家,白天几乎没有上门者,所以一般经营到很晚,大多数顾客也是在夜幕中“匆匆赶来,匆匆离去”。另外,呈现出顾客以男性居多,中青年居多的现象。“平时一般销售避孕器具、药品;早孕试条;流产药物类等,而性保健器械类几乎无人问津。不过随着大众思想的开放及外来人员的增多,该类产品销售也会成增长趋势。”在产品销售方面,老板这样告诉记者。
网络空间私密,成销售新宠
在另一家性保健品经营店,记者了解了更多关于该行业的信息,老板的话语也显示出其对行业的见解和信心。这位梁姓老板经营性保健品已有5个年头,并且在去年试着通过网络渠道进行销售。他告诉记者:“随着市民经济水平的提高,人们必然对生活品质有了更高的要求,原来“谈性色变”的心理也越来越淡化,性保健品市场肯定会越来越火爆,但是有待规范。”“保健品经营行业自己也应该做相关方面的宣传和引导,让消费者了解后才会做出选择。去年我开始在网上销售产品,因为有相对的私密空间,就有很多市民通过留言咨询后直接购买,省去了当面咨询的尴尬。通过一段时间总结,购买人群主要是思想较开放的年轻人和外地来滨人员。”
面对周到服务,消费者“并不领情”
空间相对私密的网上销售给消费者留足了“面子”,不失为性保健品销售业的一项创举。张先生门上的小广告,也是商家推出的一项“周到服务”,让消费者足不出户在家订购,避免了公共场合直面接触的尴尬。
看似一件服务到家的好事,注重理性消费的市民却有不同的见解。张先生向记者表示的担忧就代表了众多消费者的观念,“网上销售、上门销售都是为顾客着想,但是可能会出现一些问题,我们看到的产品是否有安全保障?是否货真价实?私密交易时,我们连销售者的店面、经营资质都了解不到,万一出现问题时就会出现维权难度。消费者也希望该行业能够规范起来,为生活追求越来越高的市民提高便利和服务”。
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