阳光计生 以政务公开带动“阳光管理”
“心系国策 情暖万家”人口计生系列报道之阳光计生
日前,北干街道的唐女士在浏览萧山区政府门户网站时,对场景导航中的“我要生育”栏目产生了兴趣。在栏目里,详细地公布了一些与老百姓生育有关的办事程序。唐女士怀孕两个月了,正想去办理《生殖健康服务证》,于是,她根据栏目公布的办事程序,准备了相应的资料,到所在街道很快就办好了手续。
这项便民举措,就是我区实行“阳光计生”的其中一个举措——以政务公开带动“阳光管理”。
2008年,为进一步增强计划生育基本国策的公信力和执行力,有效提升人口计生工作整体水平,提高群众满意度,我区在人口计生系统开展了“阳光计生”行动,以“阳光管理、阳光服务、阳光维权”来切实保障人民群众对计划生育的知情权、参与权、表达权、监督权。
其中,第一步就是规范行政行为,推进阳光管理。重新设计制作区人口计生外网,由局宣教科牵头负责,各职能科室协作配合,定期更新人口计生政策和工作开展情况;坚持“公开是原则,不公开是例外”,严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,完善区级政务公开工作;推进基层政务公开工作,规范公开形式和内容,运用镇街的政务公开栏和村(居)务公开栏,及时公开群众最关心和社会最关注的人口计生相关政策、服务项目、办事程序、办事时限、办事结果、收费项目、监督办法等,健全完善定期公开、督促检查等管理制度;强化再生育审批管理,规范二孩生育网上审批工作;进一步规范行政执法行为和自由裁量权,完善行政执法案件合议制度,确保行政执法公平公正、合法合理。
同时,坚持以人为本,推进阳光服务。深化民主评议行风活动,组织“三评三百”活动,“三评”即机关内部评议、“下评上”、育龄群众评计生;“三百”即对百名基层党政领导、百名“两代表一委员”、百名计生协会会员进行问卷调查,征求意见建议,请社会各界和人民群众评议人口计生政风行风。采取有效措施,深化“群众满意基层站所(办事窗口)”创建活动,促使计生服务质量不断提升,工作效率不断提高。发挥人口计生网络优势,积极开展扶贫帮困活动,加大对计划生育困难家庭、结对帮扶家庭、计生手术并发症、病残儿童、伤残重病、独生子女意外死亡、独生子女单亲或父母意外死亡家庭等特殊计划生育家庭的关心关爱力度;发挥计生协会作用,深入开展生育关怀行动和“百名能人会员扶百贫”活动。
此外,落实工作举措,推进阳光维权。充分发挥主流媒体的导向作用,定期开设人口计生法律法规宣传专题节目和栏目,展示人口计生系统依法行政、执政为民、服务惠民的精神风貌;发挥人口计生工作联系千家万户的优势,开展送法入户和面对面的法制宣传教育,提高广大群众对人口计生法律法规基本内容的知晓率;主动公开并认真办好82898572、82898576两条“阳光计生服务热线”,推行首办负责制、限时办结制和过错责任追究制;认真做好信访工作,做到“件件有着落、事事有回音”,力求让群众满意。
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