钱安萍：没有受到刺激，他是精神活动，非常正常，是一个正常的人。

　　记者：那你夫妻关系怎么样？

　　钱安萍：夫妻关系很好啊。

　　记者：那您丈夫的父母有没有精神病史？

　　钱安萍：没有，三代，八代都没有，那是通过公安部门调查过的。

　　许世华的家人以及相关部门的调查证实，许世华平素性格温和，人际关系良好，身体也无重大疾病，那好端端的一个人怎么突然就得了精神病了呢？

　　2005年9月的一天，钱安萍和他的丈夫许世华到一个朋友家聚会，聚会期间那位朋友向许世华热情推荐起一种产品。

　　钱安萍：他说，我感觉到，你的，说我爱人身体，好像比以前消瘦了，现在我向你推荐一套完美保健系列食品。这个呢，很多人都用过了，我自己也用过了，非常，效果非常好。有病治病，无病就保健。

　　许世华身体没什么病，他也并不想买这种保健品，但是那位朋友却极为热心。

　　钱安萍：他反复讲了好多次，好多次，他说，你要是不买的话，我就出钱了，出钱给他吃。那说了这话，我就感觉到很不好意思了。

　　耐不住朋友的再三推荐，钱安萍终于在2005年10月11日给丈夫许世华购买了一套完美保健食品，这套保健食品包括完美芦荟矿物晶、健怡茶、高纤乐、氨基酸片、营养餐等共六种产品。

　　钱安萍在完美产品的宣传介绍中看到，芦荟矿物晶在强身方面具有免疫调节作用，能提供全面均衡的营养素，能增强造血功能；在防治疾病方面，可以杀菌、抗炎、促进组织再生、可以降血脂、降血压，还可以抗肿瘤、防治肠胃疾病等。

　　完美保健食品的宣传材料还介绍“产品针对各种病情调理、康复”，其中能调理、康复的疾病包括糖尿病、白血病、尿毒症、脂肪瘤等疑难杂症几十种。

　　这保健品真是太神奇了，按照朋友说的那样，抱着无病保健的想法，钱安萍按照完美材料上介绍的方法放心地让丈夫许世华吃了起来。

　　钱安萍：吃了两三天的时候，出现呕吐症状，呕吐症状，身体不适，就是呕吐症状。

　　服用完美保健食品第三天，不知为什么，许世华忽然出现了呕吐、胃部不适的现象。卖给钱安萍完美产品的那位朋友得知这一情况后，却十分坚定地告诉钱安萍说，那是好转反应的表现，没事儿，并让许世华继续坚持服用。

　　不料，许世华在服用完美保健食品到第六天，更严重的事情发生了。

　　钱安萍：服用以后，半个小时以后，就出现了那种多疑，就是幻觉。

　　就是慢慢的那个眼睛，都变成了绿颜色，脸上颜色是铁青的灰白色的，眼球往外突，那是慢慢的慢慢的，然后就是抽筋和震颤。颤抖，震颤，全身震颤。

　　这一天是2005年10月16日上午，丈夫先是神色不对，后来的反应更让钱安萍感到了不安。

　　钱安萍：上天了，到神舟六号上去工作去。

　　记者：他自己这么说。

　　钱安萍：神舟六号上去工作去了，他整个人在电脑操作，飞了，要飞了。

　　钱安萍一下子蒙了，她赶紧咨询了卖给她完美保健品的那个朋友。

　　钱安萍：我说这是怎么回事儿，他说是好转反应，说是正常反应。还要吃，我说不能吃了。

　　听了朋友的话，钱安萍稍稍放下了心，但是，到下午3点钟，她感觉到丈夫许世华的情况真的不对劲儿了。

　　钱安萍：非常狂躁，就是五官挪位了，五官已经，五官挪位了。

　　记者：怎么挪位。

　　钱安萍：鼻子，眼睛又歪了，嘴扯了。

　　钱安萍邻居朱女士：他已经把我看呆了，我从来没看到过嘛，现在他眼睛都发绿了嘛，我们在绑他的时候，我都害怕，我怕亲近她，他要往那个窗户走，飞嘛，飞嘛，他说要飞嘛。

　　这时，出现反常的许世华甚至要跳楼，钱安萍和她的邻居赶紧将许世华送到了望江县头针中医医院。这家医院面对许世华的病情，一时也无法治疗，随后许世华被迅速转院到安徽省安庆市精神病医院。

　　安徽省安庆市精神病医院副主任医师张秋兰：非常危急，意识也不清楚，到处爬，小便啊什么都解在床上。

　　许世华的病情，经安徽省安庆市精神病医院诊断为“急性应激性精神病”。

　　两个月后，许世华在安徽安庆市精神病院经过治疗，病情基本得到控制，他终于出院了。为防止精神病的复发，许世华出院后仍在服药。

　　钱安萍：(许世华)丧失了劳动能力，而且这个药对我们家庭来讲，也是很沉重的包袱，按照医生的嘱咐，出院坚持治疗，定期复查、检查，如果继续像这样服药的话，(他)一生要20多万元。

　　钱安萍不明白，他的丈夫许世华好端端为什么就得了精神病了呢？难道是完美保健食品害了自己的丈夫不成？

　　卖给钱安萍完美保健食品的那个朋友告诉她，她的产品是从安徽省安庆市完美专卖店拿的货。于是，钱安萍和家人来到了位于安庆市德宽路的一家完美专卖店。

　　这位工作人员介绍，完美系列保健食品具有“清调补”的神奇功效。

　　记者：为什么叫清调补？

　　工作人员：先把肠道清理干净，然后再用矿物晶调整人体的八大系统，然后补充均衡的营养，所以叫清调补。先吃高纤乐，再吃矿物晶，

　　记者：再吃营养餐？

　　工作人员：对。

　　看来，这完美系列保健食品的吃法还有很深厚的“理论”呢！这位工作人员还说了，完美保健食品成人、孩子都适合吃，而且服用的效果也很“完美”。

　　记者：这个会有效果吗？

　　工作人员：当然有效，而且许多顾客都吃了好了，好转了，然后介绍别的顾客吃。

　　记者：什么好转了？

　　工作人员：好比有的精神不好，有的胃不好，本来有慢性胃炎之类，通过调理好了，正常了。

　　这位工作人员说完美保健食品不是药，但却可以“调理”胃病、肝病等很多疾病。完美保健食品是纯天然的，完全没有副作用，可以放心的服用。

　　记者：为什么有的人吃了会出现呕吐、腹泻啊？

　　工作人员：根据他的身体，病长短啊，有的年龄大有的年龄小，每个人吃东西反应不一样。它是一个好转反应，没什么关系。

　　完美专卖店“好转反应”的说法并不能让钱安萍满意，钱安萍认为，丈夫许世华患上精神病肯定不是什么所谓的“好转反应”，丈夫的精神病和吃完美保健食品有关。

　　钱安萍：我怀疑这个产品呢，就是在化学上起了反应，化学上的中毒反应。(完美保健食品)质量肯定存在问题。

　　钱安萍在完美保健食品矿物晶的瓶子上看到，这种保健品的主要原料是芦荟提取物、油菜花粉、蜂皇浆粉等，功能为免疫调节，生产厂家是完美(中国)日用品有限公司。

　　钱安萍从完美产品的宣传材料上了解到，完美(中国)日用品有限公司是1994年由马来西亚完美资源有限公司在广东省中山市投资设立的，是我国首批被核准雇佣推销人员，采用店铺式经营的10家直销转型企业之一，完美公司目前在全国已有4000多家直销专营店。

　　钱安萍还从多家媒体的报道中发现，在完美公司不断扩张的同时，他们的产品也遭到了众多消费者的投诉。在这些投诉中，有的消费者称因服用完美保健品导致原有的病情加重，有的消费者称用过该产品留下后遗症甚至死亡。

　　那自己丈夫许世华吃的完美保健食品是否真的存在问题呢？2005年10月28日，钱安萍将自己手中的完美芦荟矿物晶送到了湖北省产品质量监督检验所，对完美芦荟矿物晶中汞、铅、锌等5种元素的含量进行检测。

　　记者：检测结果什么样？

　　钱安萍：检测结果，按照国家的标准锌量超标。

　　湖北省产品质量监督检验所的检测结果显示，完美芦荟矿物晶中锌的含量是124.4mg/kg，超出了国家标准规定的食品中锌限量卫生标准最高指标100mg/kg！

　　拿着检测结果，钱安萍查阅了资料，她发现，对于人体来说，锌是微量元素，锌的摄入量应该有限制，过量服用会中毒，引起头昏、恶心、腹痛、呕吐和腹泻等。自己的丈夫当初恰恰就出现过这样的症状。

　　之后几天，钱安萍又得到了一份证据，国家体育总局运动医学研究所兴奋剂检测中心曾于2005年10月28日对完美健怡茶进行了检测，报告显示：完美健怡茶样品中含有“咖啡因”。

　　安徽省安庆市精神病院潘医生：像咖啡因、酒精、尼古丁之类的都会引起人的意识方面的短暂异常。

　　丈夫共服用了包括芦荟矿物晶和健怡茶在内的六种完美保健品，钱女士感到非常不安。2005年11月5日，安徽省安庆市精神病医院司法鉴定技术组对钱安萍的丈夫许世华又进行了精神医学鉴定，鉴定分析意见指出：被鉴定人既往精神活动完全正常，自服用完美保健品后出现躯体不适和精神症状，因此这一心理创伤性事件作为诱因导致了精神疾病的发生。

　　钱安萍终于明白了，在吃了完美保健食品后，丈夫许世华出现了恶心、呕吐、腹泻，之后又出现了幻听、狂躁、意识不清楚等症状，产生了严重的心理创伤，最终导致精神病的发生。

　　为了维护自身权益，今年1月7日，钱安萍一纸诉状将完美(中国)日用品有限公司告上法庭。

　　钱安萍代理律师姚振强：完美公司没有提供相关的证据，证明它的产品质量没有问题，仅仅提供了一份芦荟矿物晶的生产证书，但是其他的保健食品，这(其他)四种保健食品批准证书完美没有(提供)。完美公司没有提供卫生许可证。

　　安徽省望江县人民法院认为：原告钱安萍提供的证据已足以证明，许世华因服用完美系列保健品而诱发急性应激性精神病，完美保健牌芦荟矿物晶锌含量超标，表明该产品存在缺陷，而被告完美公司作为生产经营者不仅未提供符合法定免责的相关证据，也未提供国家卫生部颁发的保健食品批准证书和广东省卫生厅颁发的保健食品卫生许可证，因此，被告完美公司依法应承担民事赔偿责任。

　　2006年6月28日，安徽省望江县人民法院就许世华与完美公司产品责任纠纷一案作出一审判决：完美(中国)日用品有限公司赔偿许世华医疗费、鉴定费、精神损害抚慰金等，合计49752.94元。

　　在钱女士提给我们的完美产品宣传册中我们看到，明明只是保健品，而在产品介绍里，却列出了包括不孕不育、胃溃疡、肺结核、尿毒症、中风瘫痪、传染病等在内的62种病症，其中的一些产品毫不掩饰地宣称可以防治高血压、高血脂、动脉硬化和心脑血管疾病，抗肿瘤、抗癌、抗菌消炎，还列出了一天吃几次，一次吃多少，让得了这些病的人感觉到，吃这种产品会有效果。