保健品营销内幕,称不退钱不开发票包治百病
“关注老年人生活健康”系列报道引起不少热心读者的关注,近日,一些读者纷纷来电来信反映情况、介绍“防忽悠”技巧。昨天,曾做过保健品推销员的林先生,给记者打来电话揭露了保健品行业的一些“内幕”。
林先生今年24岁,前年从老家来烟台找工作时,进入一家保健品烟台经销公司。“说是公司,其实就是一间临时租用的小门头房。雇用的都是一些来自农村的年轻人。”林先生说,他们经销的保健品是合法产品,但营销操作却非同寻常。一般情况下,保健品只有一种保健功能,并无治疗作用。有些保健品还有特定的不适宜人群,但推销员在推销产品时,不仅强调产品的治疗作用,往往还把它夸大形容成包治百病的灵丹妙药
林先生给记者举了一个例子,他曾经接待一个老人,先以很关心的态度问老人哪里不舒服,老人说自己平时腰疼,那林先生就说自己的保健品治腰疼肯定有奇效,老人又说老伴平时睡觉不好。林先生赶紧介绍用自己的产品对睡眠会有很大改善。待老人买了产品后,林先生还会定期登门,送小礼品,公司要求他们一律称老人为爸妈,林先生说这样听上去太肉麻,但很多老人因为儿女长期不在身边,听上去非常受用。这样拉近感情后,林先生又承诺因为是老顾客,再买产品就可以有赠品,但有效期只有一个月,下个月就没有优惠了。在推销员的忽悠下,老人又交了两千元订金,给两个女儿各订了一个。对这一案例,林先生说,这种“今天有、明天无”的优惠是推销员经常使用的手段,抓住老人特定的心理,让老人感觉一旦错过这个机会,就再买不到这么便宜、这么好的东西了,但实际上,老人再买产品还行,不买的话,想要回订金就不那么容易了。
林先生说,在公司的培训下,推销员十分了解老人的心理:有益身体的东西,一掷万金也不吝惜,但有时候爱沾点小便宜,他们就开短会送纪念品,开长会管饭,还拉着出去旅游。但有的老人买了几万元的产品要发票时,他们却百般推脱。对此,林先生解释,保健品销售公司都实行定税,无论他们的销售额有多高,所缴纳的税款都是一样的。为了逃税,保健品销售公司对卖出的保健品一律不开发票。如果实在被消费者逼急了,会称已经给了最大限度优惠,没有利润了,要求对方支付税费再开发票。
林先生说,公司对他们的管理非常严,如果想辞职,必须再拉一个人进来。他就是觉得有点不对劲,半个月提成没要就走了。他说,在药品推销员中广为流传的一句话是:“能治好一种病的药是好药,能治几种病的药是止痛片,包治百病的药一定是假药。”从这句话可以看出,说自己的保健品包治百病是连推销员自己都不相信的大谎言。由此可见,老年人不要轻易相信世间有包治百病的灵丹妙药或治疗疑难杂症的“特效药”。买保健品一定要慎重。最好的办法是根据自身的身体状况,遵医嘱决定购买何种保健品;不要贪小便宜,“天下没有白吃的午餐。”不要因贪图“免费旅游”、“免费体检”,而使自己吃大亏;买保健品不要当场作出购买决定,而应先征求子女的意见。
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责任编辑:性商网
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