保健品颜色不均遭质疑,厂家称不影响质量
2月3日上午,在南宁市新阳路的广西神洲通药业有限公司(下称神洲通公司)市场部,两位老人分别购买了7盒和4盒舒血宁保健品,他们后来发现,这些注射液的颜色不统一。这让他们担心这些注射液有问题。
2月4日,两位老人来到药业公司讨说法,南宁市药监局工作人员赶到现场进行处理,将11盒舒血宁保健品查封。老人最后获全额退款。
药品颜色不一让人疑
购买舒血宁注射液的是78岁的宋达兴和85岁的蒙祖兴。
宋达兴回家后打开一个包装盒发现,同一盒内的10支保健注射液的颜色不尽相同:有的呈黄色,有的呈淡黄色,还有的呈白色。他打开另外6盒,发现也存在这种情况。宋达兴还注意到,单支注射液的剂量也有少许差异,并非完全一致。另外,注射液说明书上没有制药公司的网址。
“我以前用过多家制药公司生产的舒血宁保健品,从来没有发现这种情况。”宋达兴告诉记者,同一盒里的药品不该出现颜色不一的情况,他怀疑这药有问题。
在舒血宁注射液的说明书性状一栏中,明确写着注射液的颜色——本品为黄色的澄明液体。
销售方称进货渠道正规
记者注意到,该保健品的批准文号为“国药准字Z14021963”,这11盒的产品批号为08051602,生产日期为2008年5月16日,有效期至2010年4月,包装盒上有“山西太原药业有限公司委托太原华卫药业有限公司生产”的字样。
2月4日上午,宋达兴和蒙祖兴拿着这11盒舒血宁保健品来到神洲通公司要讨个说法。神洲通公司市场部经理黄某仔细查看了这些注射液,认为该注射液为纯中药制剂,可能制剂的稳定性不够好,颜色才出现不均的情况。对于这种说法,两位老人质疑:同一盒内的注射液,为什么有的颜色深、有的颜色浅呢?
神洲通公司办公室工作人员梁某表示,他们公司的药品都是从正规渠道进货。
黄某最后同意为两位老人更换另一厂家生产的舒血宁注射液。
药监到现场调查处理
接到投诉后,南宁市药监局稽查队执法人员黄健森、李泽来到神洲通公司。在查看了这11盒注射液之后,黄健森说:说明书上没有网址不能说明药品有问题:有的药厂有网址,有的药厂没有网址,都属于正常;同一注射液的剂量有所不同,这种情况叫做装量差异,装量差异允许在一定范围内存在,但如果超过了一定范围,则可以被认定为不合格。这11盒注射液的装量差异并没有超范围。
稽查人员认为,同一批号的注射液在颜色差异上较明显,应该是在某个环节出了问题,但具体原因还需要调查。神洲通公司向稽查人员提供了该注射液的成品检验报告单以及其他相关证件。
稽查人员表示,还在销售的该批舒血宁保健品应该马上下架,停止销售。神洲通公司工作人员称,该批注射液已经销售完毕。
厂家称不影响质量
据了解,2008年9月25日,神洲通公司购进了产品批号为08051602的舒血宁注射液,共计50盒。但是,他们并非从制药厂直接购进这批保健品,而是从湛江一家公司购得。
稽查人员当场为这11盒注射液打上了封条,表示要将其送往检验部门进行检验,等检验结果出来后,会把情况通报给太原市药监部门。同时,稽查人员表示会对此事作进一步调查处理。神洲通公司最后为宋达兴和蒙祖兴两人全额退款。
2月4日下午,记者电话采访了太原华卫药业有限公司一名姓常的负责人,他称,注射液颜色不一是一种色差,主要是在生产过程中冲氮不匀造成的,并不影响质量。他表示,如果顾客发现这种情况,可以找销售部门退换。
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责任编辑:性商网
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