群众举报保健品10倍欺诈,当场退款并领重罚
消费者投诉:
有人将50多元一盒的保健品冒充药品卖498元。被欺骗的200余名中老年人汇聚相如宾馆听讲座……蓬安工商闻风而动,打掉欺诈团伙。
采用免费体检、专家当场诊断、患者现场演讲、厂家上门服务环环相扣的骗局,将市场上仅卖50多元一盒的保健食品,充当药品卖出一盒498元的天价。
日前,蓬安县工商局成功破获这个违法团伙。
群众举报
2009年4月15日下午,家住蓬安县嘉陵路的唐某,手持10盒“金马欣脂宁软胶囊”来到蓬安县工商局经检大队举报:老人今年76岁,食品公司退休职工,长期患有心血管、高血糖、高血压疾病。就在昨天,老人在蓬安相如饭店采纳一位专家的建议,以4980元购买了四个疗程的药。可不想儿女们在看了产品后却告诉他受当上骗了,这是保健品而不是药品。得到举报后,蓬安县工商局经检大队高度重视,大队长郑旭立及组织大队人马召开会议,分析案情。根据举报人反映的情况和以往办案经验,大家认为这帮推销团伙还应该没有离开蓬安,大队分三个中队重点对县城的其他几个宾馆进行排查,并对县城的老同志进行走访,查找线索。
深入虎穴收集证据
在经过大量排查和走访后,执法人员终于得知这伙人还将在蓬安瑞泰大酒店举行活动。大队经过反复研究,决定派两个工作人员乔装打扮进入会场。第二天早上8点多钟,经过乔装打扮的两个执法人员,带上录音笔、摄像机来到瑞泰大酒店,刚到酒店门口,执法人员的行踪还是引起了望风者的警觉,站在楼梯口一位小伙子,用对讲机像是在给谁通报着什么,机智的执法人员为了不打草惊蛇,没有直截进入三楼的活动现场,而是乘坐电梯到了五楼的商务会所,再折转来到三楼。只见会场内有近两百名老年人分坐8列,正在认真听四位自称“北京协和医院”的女专家讲解健康知识。旁边还有工作人员正在对老年人依次进行免费体检。执法人员本想走得更靠前些,却被一个负责人模样的挡住,请执法人员出示健康普查卡,面对此情,执法人员只得借故想为自家老人卖点药,听别人说这里在宣传,想上来了解一下。这位负责人于是将两位执法人员带到活动场所的后半场,进行起了产品功效的宣传。在闲聊中,执法人员还不时观察活动的进展,见活动已进入销药阶段,借上厕所之机通知了其他待命的执法人员。
兵从天降团伙傻眼
经检大队10名待命执法人员,接到信息后,在大队长郑旭的带领下分乘三辆执法车迅速出动。为不惊动望风人员,给取缔工作带来更大的麻烦,执法人员从酒店的地下停车场乘电梯直上三楼活动现场。面对从天而降的10名执法人员,违法团伙一下傻了眼。为了不引起现场群众惊慌,争取群众的支持,郑大队抢过话筒大声说道:“广大老年朋友们!我们是工商执法人员,今天是我们接到群众举报,有人非法在此将保健食品夸大宣传为药品,骗取你们的钱财,损害你们的利益,请你们积极配合我们执法。”说话间还高高举起“金马欣脂宁软胶囊”,“请大家仔细看清楚,这只是国家食品药品监督管理局批准的保健食品,并明确指出:本品不能代替药品。请买了药的同志留下,其他同志请在我们执法人员的疏散下安全离开”。本已有些乱的场面,很快就安静了下来,一些老同志在执法人员的疏散下有序地离开了活动现场。
当场退款并领重罚
该团伙共31人,负责人为张丽、于会智二人,他们凭借通化神源药业欣源保健品有限公司委托其在蓬安进行产品推广的委托书,取得了登记。他们在其宣传、推广中违反国家食品药品监督局保健品注册批件核准的内容,以免费的体检吸引老同志前来参加活动;然后再由他们聘请的山东省城武县马奴耳免渡河退休医生,冒充北京协和医院、北京协和医科大学基础学院的专家,现场诊断;夸大老年常见病的危害,久拖不治的后果,鼓吹“金马欣脂宁软胶囊”对各种疾病的疗效;向前来听讲的发放自编自印的资料;再由他们的人员充当患者现场讲述。根据当天来参加活动的老年人进行人员分配,采用一对一的方式,各个击破,以达到推销目的。“金马欣脂宁软胶囊”是他们以50多元一盒的价格从公司购进的,在活动中都是以498元一盒,对外销售。目前已对外销售26盒。
在现场,执法人员对凡购买了产品的老年人进行了登记造册,连同唐某在内的6位老年人,在执法人员的监督下当场收到退回的12948元货款。
工商执法人员以涉嫌虚假宣传、欺诈消费者的事实,查扣了张丽、于会智等人用于宣传、销售的全部保健品、作案工具,并根据所调查掌握的证据,对当事人的违法行为,处以15000元罚款。
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