老年人谨防"免费义诊"陷阱 南宁发布3号消费提示
时下社会老年消费者对自己的身体健康极为关注,一些商家以关爱老年人健康为主题的免费讲座吸引老年人,并大量发送赠品,取得老年人信任,以先赠后销售的方式向老年消费者推销各种保健品,并宣传保健品有治疗老年疾病的功效。家住新民路的张老先生日前在家中接到了一个电话,邀请他到某酒店参加健康讲座和免费体检。到现场后,张老先生被安排进行免费体检,而检查结果则是大多数指标都不合格。紧接着,现场所谓的“权威专家”就开始为他看病,并告诉张老先生,目前他的身体情况很糟糕,但有种保健品可以有效改善他的身体状况。听了“专家”的建议后,张老先生忍不住对“专家”推荐的可以治疗关节炎、预防心脑血管疾病的某保健品动了心,虽然保健品每盒价格为890元,但张老先生还是一下子购买了10盒。满怀希望的张老先生在服用了一段时间后却发现根本没有任何效果。
昨日南宁12315申诉举报指挥中心发布3号消费提示,提醒老年消费者免费体检健康讲座要当心,消费中做到以下几个“最好”。
打免费义诊幌子诱导老人消费
近年来,随着人们生活水平的提高,部分经营者抓住老年人愿意花钱买健康、花钱买便利、花钱图便宜的心理,通过各种形式的推销、促销活动来诱导老年人消费,以达到其获取高额利益的目的。南宁12315申诉举报指挥中心发现其主要的手段有以下几种:
一、利用了老人重视健康的心态,打着免费义诊、体检的幌子,通过有意或无意夸大老年人的健康隐患来推销药品、保健品或医疗器械。如在社区里举行“免费咨询义诊”活动,或是组织老年人免费风景一日游,在游玩过程中向老人游说,并且免费体检,而参加免费义诊或体检的老年消费者往往被告知“健康存在严重问题”,以此推销商品。
二、看准老年人对健康、养老的特殊要求,以免费“健康讲座”为名,通过请一些“专家”前来授课,提高讲座的权威性,有的还雇请托儿,采用写感谢信、送锦旗、到场说疗效等假象,骗取老人们的信任。如在商场门口搞抽奖活动,老年人抽奖,一般都会抽到免费去听“某某健康讲座”的入场券。听完讲座后,以打折、优惠的名义来推销产品,多数老年人都会不理性购买。有的钱没带够的,经营者还派业务员跟着老年人回家拿存折,到银行取钱来支付。
三、抓住老年人渴望亲情的心理,一些经营者在销售时故意营造融洽的气氛,和老年人交朋友,经常与老人联络,在获取老年人的信任后再来推销自己的产品。
四、利用只有老年人在家的时间,上门推销商品或服务,夸大宣传,花言巧语误导老年人消费。
切勿轻信所谓“专家”免费讲座
为此南宁12315申诉举报指挥中心提醒广大老年消费者警惕以上几种推销、促销手段,并在购买商品或接受服务的时候,理性消费。同时向媒体发布第3号消费提示,提醒老年消费者在消费中做到以下几个“最好”:
1.最好参加一些社区以及有资质的专业医疗机构举办的健康讲座;遇到身体不适的情况最好是选择正规医院就医,不要轻易相信、参加商家举办的所谓专家免费讲座活动并购买其推销的保健产品。不要贪图便宜,要打好经济算盘。
2.最好在领取商家赠品时,查看赠品是否是合格产品,是否有产品标志。对于宣传有治疗功能的保健品,咨询过专业的医生后再试用。
3.最好在购买商家促销的产品时,查看商家是否具备销售资质,并进行少量购买尝试后再做大量购买的决定。
4.使用商品后,如发现有不适宜的地方,最好立即停止使用,并及时跟商家反映问题,协商解决途径。
5.最好购买商品后索要购买凭证,以利于事后维权。
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