微博渐成虚假广告“重灾区”
“瘦腿裤,穿上之后效果可明显了,亲,你也快来试试吧。”近段时间来,不少微博博主发现一个现象:微博上的广告越来越多了。
随着微博的影响力日益扩大,不少网商都将营销的目光投向微博。不过经济导报记者调查发现,不少微博广告存在虚假宣传现象,也有消费者称因轻信微博广告而购买到假冒伪劣商品。继网络论坛之后,微博日渐成为虚假广告的“重灾区”。
虚假广告渗入微博
18日,接受导报记者采访的济南市民董倩就表示上了微博广告的当。董倩在织“围脖”时看到一个粉丝@她的一个“减肥产品”的广告,但令她没想到的是,下单后买到的产品却没有任何效用。
“点开链接后是一家淘宝网店铺,主要销售一些保健品和减肥产品,卖家图文并茂地宣称减肥效果显著,而且大部分买家都评价说不错。”董倩说。出于再苗条一点的想法,董倩就买了些减肥产品,然而“吃了该产品后根本没有一点效果”。
董倩的遭遇并非个案,济南某体校教师刘峰也被戏耍了一次。刘峰告诉导报记者,通过一则微博的广告链接,他在淘宝网上买了双鞋,但“穿了没有一个星期就坏了”,他才发觉受骗了。
当他拿着鞋去实体专卖店验货时,对方称是“假货”。投诉到卖家,对方则辩称不是假货,是“非正品”。
在经历这样的尴尬后,无论是董倩还是刘峰,都表示不再相信微博上那些极有诱惑力的广告。
8天转发422万次
几经周折,18日晚,导报记者联系到在淘宝网专门做微博推广业务的店主“法提馨”。她通过阿里旺旺告诉导报记者,微博推广一般有两种途径,一是寻求网络公司的帮助推广,费用相对较高,二是通过在一些网站上发布赏金任务,让拥有微博的人帮着推广。
“法提馨”说,很多微博达人账户如“某某搞笑排行榜”、“某某奇闻轶事”、“某某冷笑话”等,都有公关公司支持。有的公关公司甚至经营着上百个甚至更多的草根微博,无论知名与否,都是为了发布广告。
按照“法提馨”的指引,导报记者在号称国内最大的网络推广外包平台“三打哈网”上看到,雇主可以在网站上发布赏金任务召集网络推手参与推广,根据粉丝数量的不同,经过审核后,推手可以获得0.1元到3元不等的酬劳,同时还有不同比例的佣金提成。而在推手收入排行榜中,最高一名的收入已经达到了41013元。
导报记者随机查看了一个任务,推广平台是新浪微博,发布时间是7月11日早上10时,结束时间是7月25日。截至19日上午10时,该广告已经转发了接近422万次。在转发列表中,多为粉丝数量在5000人以上的推手。
导报记者注意到,该微博的首发者是带v字认证的“美容教主jane”,广告内容是一款售价122元的隐形内衣,在广告刊发的8天内,其成交量高达2000件以上。
“一条龙”服务
据“法提馨”介绍,微博转发广告的定价从几元到上千元不等,价格高低取决于粉丝数量的多少,“我们不负责广告内容的审核,只负责转发。”按照她的说法,即使产品为假冒伪劣也不管,只要给钱,店主就转发。
她还说,即使不会开店也没关系,只要花上几百元买个开店软件,然后申请淘宝网账户,几分钟就可以开店了。“我们帮你‘刷钻’,帮你完成一定数量的销售,并给予好评,基本上是‘一条龙’服务。”
据“法提馨”介绍,他们曾经帮助一个客户在5天内通过微博转发广告15万次,并销售成功4000多件高仿产品,可以说获利匪浅,而这名客户只需支付几千元的推广费用。
监管真空
当导报记者提出是否有人监管的问题时,“法提馨” 给出了个笑脸说道:“有监管,但形同虚设。”
她告诉导报记者,微博不是真正的媒体,因此监管部门无从下手,“无非就是暂停发微博,最严厉的处罚就是封账号,没有其他的处罚措施。”
针对微博虚假广告泛滥等问题,已有运营商出台相关规定。新浪微博就制定实施了《新浪微博社区公约(试行)》。
在中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平看来,新浪微博发布社区管理公约体现了其管理的决心,但是,无论是从技术上还是法律手段上看,靠一纸公约去治理这一问题,实际上治理效果将十分有限。
中国电子[0.71 9.23%]商务研究中心网购维权专家姚建芳认为,电子商务投诉量大,根源在于电商的发展缺少相应的行业监管法律准则,“微博在中国还属于新生事物,对于微博的管理、立法等都存在很多的漏洞和空白。”
互联网评论人士易方寒认为,微博转发虚假广告致网民受骗由两个因素导致,一个是金钱驱使,草根博主与不法厂商结成利益共同体;另一个是网民辨识能力弱,消费者对于网络信息的辨识能力需要提升,不能盲目跟风。
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