当馅饼变成陷阱

“五一”小黄金周刚过，各大家居建材市场卖场的宣传阵势此消彼长，众多网站、论坛上打起的“团购”大旗充斥着人们的眼球，诸如“金牌杀价师”、“集体砍价团”、“职业砍价员”等形形色色的名目吸引着急于装修、选购建材的消费者，而面对陌生的家居建材领域，更多的消费者就像没头的苍蝇一样撞入了神秘团购组织者挖的一个又一个“团购陷阱”……

网络营销兼团购：馅饼还是陷阱

案例：市民张先生通过某网站论坛的家具团购活动，花了5000元购买了一套儿童家具，虽然不是知名品牌，但是造型和做工看起来也都精细，并且厂家本身就是通过该网站直销，再加上团购的折扣，相当于原价的3折还要低，张先生便毫不犹豫地下了订单。

但是使用半年后，木制的家具就开始出现不同程度的开裂和变形，厂家上门维修了两次还不能恢复原状，当张先生要求退换货时厂家的负责人干脆不再接电话，而找到当年的团购网站时也发现组织者早已不见踪影。张先生觉得自己掉进了陷阱，却不知道该找谁去补偿自己的损失。

揭秘：在家具、建材行业，很多“杂牌”产品甚至都没有自己正式的工厂和门店，网络成为销售的特殊途径。而挂靠在某些所谓的专业团购网站上，只要交纳一定的广告费用，就可以在网上召集团购的会员，成为他们提高人气、增加销售额的最佳时机。

但对于消费者来说，许多不正规的网站并没有对参与团购的品牌商户进行摸底调查，而商家除了团购网站外，还有一些非商业性网站也提供相关服务，这种网站的团购信息往往都是网友口口相传的讯息，真伪程度更难以分辨。因此一旦出现了售后问题不但服务很难保障，商家人去楼空的现象更会成为家常便饭，再加上很多网站并不具备解决问题的能力，消费者往往面临欲求无人、投诉无门的境地。

提醒：团购慎选组织者

据了解，目前网络团购形式大致有三种：一种是消费者为自己省钱，通过论坛、QQ群自发组织的；一种是带有职业团购性质的组织或者个人；还有一种就是厂商为了打开市场，自行组织的团购活动。同时，本市的一些专业团购网站或个人的主要利润来源就是商家的返点，而非专业的综合性网站，虽然团购是免费，但会象征性地向商家收取一定的广告费用。

提醒消费者，在参加团购之前一定要选择正规、专业的团购组织者，要考察清楚他们的资格、责任承担能力，同时要保证对自己想要购买产品有一定的了解；在准备下订单的同时要将包括产品质量、售后服务、配套产品等在内的诸多情况了解清楚，最好签订合同书，这样会使交易多几分保障。

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