最近已经有好几个朋友和我说到工作不顺心的问题，有国内的，有国外的。我听了听，其实就是一个如何对待工作和处理方法问题。我想很多类似的情况可能其他朋友也会遇到，我就集中在这里说说。
 　　1，关于如何对待老板提出的不同意见和安排的工作
很多人可能都有这样的经历，老板说的意见，你根本就不同意。或者你认为他的意见本身就有错误，甚至是明显行不通的。这个时候你怎么办？是直接和老板顶撞，还是背后和同事嘀咕抱怨，还是无奈的郁闷？出现这样的情况，请各位在职场的朋友清楚明白一个道理。老板就是老板，他直接控制你的生活经济来源。职场就是战场，所以下级服从上级是天职。也就是说，老板的指示一定要执行，没有什么可抱怨的，否则你就可以辞职了。职场中时刻要牢记的是：识时务者为俊杰。顶撞老板不是显出你的勇敢，而是显出你的愚蠢。背后说老板坏话，一定会有人为了自己的利益告诉老板，所以要小心。除非你早有准备跳槽，或者辞职。那么就无奈的接受吗？明明看出来的错误？如果执行这个决定一旦错误出现，责任也是老板决定的问题，不是你的责任，那么你就要清楚地做好你的事情就可以了，你唯一能够小心做的，就是把你那部分做好。不要在你的部分出错。因此即使一旦造成了严重的后果，也赖不到你的头上。不过，如果是我，一般这样的时候，我都会在老板提出的意见上，给老板写一个更详细的建议书，当然包括对未来可能发生状况的分析，并提出三个建议和一旦发生我预估的后果，应该如何处理。这样我会推荐老板使用其中一个更符合当时情况的建议，让老板考虑。我的目的就是发现老板的错误，并不直接指出，而是通过这个行动，使老板的计划更加完善和提醒老板对我预估情况的发生，有个心理准备。这样即使老板不改变自己的注意，一旦出现问题，我也没有任何责任。不过，经过我多年的工作，我发现，其实老板们提出的任何意见，都有他们考虑问题的角度，有时候我们觉得他们的意见不对，并不是他们考虑不完善，而是我们做下属的和他们看问题站的角度不同。我们有时候，面对问题想到的是与我们工作直接有关的点，而他们并不在乎这个点，因为他们考虑问题是从全面出发。而由于下属并不了解公司其他部门或者老板们的战略部署，所以就会单方面地从自己完成任务的角度考虑，往往不同意见的发生，都是来自于考虑自己工作困难出发。如果这个时候，你提出反对意见，那么老板就会不屑听你的意见，反而对你的工作能力产生怀疑，或者干脆对你这个人反感。但是如果你能够提供一个只有老板知道的建议书，他看过后，一定会思考，如果他觉得有采纳的价值，他一定会使用。因为对他的工作和仕途有好处的事情，他不会不做。那么他因此也会对你格外看重。很多人都说没有机会提升，不知道如何得到领导重视，其实这样的时候，就是一个机会。会抓住机会的人，就是这样做的。有些时候，机会并不是要在大庭广众之下表现，而是在领导需要帮助的时候，给他一个左膀右臂的感觉。让他感觉到你对他是坚决服从，而且还帮他完善他的想法，他就会有一种得到知己和得力助手的感觉。他不重视你，能够重视谁？ 
　　面对老板安排的工作，积极的心态就是愉快地接受，不管是否在你的职责范围。为什么？因为他是老板。不是所有的公司都管理规范，我自己的经历是，德国公司在岗位职责管理最规范，不会让你做超出你职责的事情。但是你本职工作做不好，那是非常危险的。而北美的公司，这个管理比较不规范，让你做超出工作职责的事情是经常。但是你本职工作做不好，也没有什么大威胁。面对这样的情况，作为下属，不能说不。但是可以委婉的解释。比如我在接到突发工作的时候，就会问老板，这个事情很急吗？如果很急，我马上去做。但是有可能会耽误我日常工作，得到老板的批准，我就知道该如何了。如果老板说，不急，你先把日常工作做好，那么我就会按照平时工作去工作。我有个习惯，就是把每天必须完成的工作写在本子上，这样当我把我必须完成的都完成了，我再去完成老板给我的任务。你要明白一个事情，老板给你任务，如果你抱怨，他也会给别人，如果别人不抱怨就完成了，那么也就是说，你给老板提供了一个对你造成不良印象的机会。在职场中，处处是陷阱，所以不要再给自己人为的制造过多的陷阱。不要给别人任何和你竞争的机会。 
　　2，对待下属的抱怨和消极的工作态度
　　很多当领导或者从事一些管理工作的人，最常遇到头疼的问题就是你安排的工作，下属会有一大堆抱怨。比如什么你定的指标太高，什么你给的工作量太大，什么你说的事情很难执行下去，困难重重等等。给你的感觉，总之就是他们不高兴这样做，他们对你的管理不满。遇到这种情况常见的处理方法有几种，为了讨好下属，去找老板讨论更改计划。为了让下属完成强行命令。还有就是让下属明确自己的职责和下属一起面对困难。说句题外话，做抱怨的下属，非常危险，很有可能你今天抱怨成功，可是你明天就有可能被找个理由辞退。因为哪个公司都不会要不好管理的员工。回来说管理者，如果你想讨好下属，去顶撞老板，那么未来危的是你，不是你的下属。老板会认为给你布置的任务你没有能力完成，连管理下属都不会，而且解决问题的能力太差。如果你对下属强行命令，下属会因为对你的不满，消极怠工，同样影响你的工作完成质量，那么同样给老板造成你能力差，不能很好完成工作的印象。所以我推荐的方法就是，作为一个管理者，要有一定的威严，同时要给下属起到指导作用。管理者一个重要的角色就是指导。
　　比如我当时管理市场部的时候，我最多的时候管理10多个人，有的年龄比我还大。假如老板管我要我们整个部门的市场计划是月底，那么我在月初布置任务的时候，在会上明确要求每个产品经理和媒体经理的市场计划必须在15号完成。这样我可以给自己时间来在他们的计划基础上，完成我的整个部门计划。也就是说，他们的计划完善程度，决定我的计划的完善程度。因此他们工作好坏直接会影响到我。同时我会在会上告诉大家，如果大家在完成计划的时候，遇到什么困难，我会随时提供帮助。我的管理往往是松散式管理。我不会要求大家必须天天忙，我一般就到日子拿到我要的东西就可以。平时我的下属用工作时间怎么玩儿，我都不管。但是我会把时间表写在黑板上，提醒他们计划交的时间。所以平时我都能够看到他们上班在网上聊天，或者利用中午吃饭的时间去逛商场，回办公室很晚等等，我都不会马上去说。因为我认为他们都是成年人，应该知道如何做一个职业人，更何况有些人年龄比我大，我不可能像教育孩子一样对他们说，你们不能这样，不能那样。但是我都看在眼里。如果在15号，他们都能够交给我一个我提不出什么问题的报告，那么我就不会管他们。因为说明他们有能力管理自己的时间，因为他们工作完成得很好。但是如果他们交给我的是垃圾，那么我就不会对他们客气了。我一般都是对他们写出的报告提出问题，如果他们回答不出来，我就会问，你为什么不花时间考虑如何解决这个问题？我让你写的东西不是糊弄的，这是你的饭碗。如果他抱怨时间不够，问题太多。我就会指出他平时上班时候都再干什么。而且我会质问他，如果你觉得问题太多，你为什么不随时找我，我在会上说了，我为了帮助你们完成计划，随时提供帮助。我会明确地告诉他，他的工作态度有问题。如果他改变工作态度，也许就不会是这个结果。如果是他的能力有限，我不会继续使用他，因为我继续使用他的结果，是我会丢掉工作。所以我会给他一次机会，让他改正自己的工作态度，表现自己的能力。而且告诉他，之所以叫机会，就是因为只有一次。我依然随时欢迎他来和我讨论他遇到的问题。而且我都是尽我的可能来帮助他完成。我会给他建议，下次最好提前几天完成，先拿来给我看，然后再去完善我提出的问题，这样到时间的时候，就可以交一份结构严谨的报告了。我之所以提出15号，就是知道一定有人不能做到完善，所以也是给我自己留出时间，帮助他们改正。也是给一些工作态度不认真的一个教训。所以我部门的人经历过一次我得这样的管理，以后都很自觉。我对部门中工作表现突出的，从来都是当众表扬，对工作差劲的都是个人面对面地批评，主要也是保护他的面子，给他改正的机会。但是如果他执意不改，我就会找他谈话，明确地告诉他，我认为他不适合做这个职位。我不会辞退他，但是我建议他换工作。我会给他时间找工作每个管理者应该知道，下属抱怨很正常。因为每个人都在考虑自己。关键是如何处理下属的抱怨。管理者应该明白一点就是你之所以管理其他人，就是因为你能够指导其他人协调工作。一个好的管理者，不是自己埋头苦干或者只顾发号施令的人，而是一个能够指导别人怎么干，并让大家都感觉自己干得好的人。所以激励，指导，协调才是一个管理者的能力表现。
 
　　每个下属都应该知道，抱怨顶撞老板，那就是断送自己职业生涯最快最佳的方法。如果你发生过一次，你最好就打消提升的希望。即使你业绩再辉煌，即使你能力在强，也没有老板敢重用你。因为组成一个领导班子最重要的不是个性，而是和谐。团队精神最重要的一点，就是相互的包容和凝聚力。那么一个个性突出，能力强的人，是个好的干才，但是不是一个好的将才。很多下属总是看不起，一些看似不能干，也不懂业务的领导。其实领导不需要懂业务，他懂人就够了。而要改变心态的是看不起这样领导的下属。你要想的问题是，为什么你那么能干，不提拔你呢？一定是你不懂人。这就是我以前总说的，一个不会与人交往，不懂做人的人，技术再好，工作能力在强，也不要奢望能够提升。
 
　　在工作上，与在生活上做人的指导思想是一致的。不管你是领导者，还是下属，是丈夫，还是妻子，学会识时务，绝对不会吃亏。